東北網4月15日訊 今後，哈爾濱市居民如有發生溺水，老人、兒童等人員走失、涉及水、電、氣、熱等公共設施險情等方面求助問題，需要公安機關緊急救助的，可撥打110報警。這是記者在14日哈爾濱市公安局召開的開展『接處警質量年』活動會議上獲悉的。

　　擴大的受理求助范圍包括：一是發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；二是老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；三是公眾遇到危難，處於孤立無援狀況，需要立即救助的；四是涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；需要公安機關處理的其他緊急求助事項。