東北網4月28日訊 ( 喬士成 記者 孫曉銳 ) 今天上午，在中行黑龍江省分行一樓營業大廳，來自英國的兩名游客聽到用本國的語言叫號後，樂滋滋地從坐椅上到營業窗口辦理了外幣兌換業務。據了解，這是中行黑龍江省行為喜迎奧運聖火在哈爾濱傳遞，特別第29屆世界大冬會在哈爾濱召開提供優良的服務環境，率先在全省金融系統推出系列舉措之一。

　　據介紹，今年7月份將在哈爾濱舉行的北京2008年奧運會火炬傳遞，屆時將有眾多外國朋友和境外新聞媒體記者雲集哈爾濱，繼北京奧運會後作為我國舉辦的又一國際體育盛會第26屆大冬會也將在哈爾濱舉行。過去，省中行營業大廳只有中文一種語言叫號機，外國客戶前來辦理業務常因聽不懂叫號，給辦理業務帶來不便。為改變這種狀況，為前來辦理業務的外賓客戶提供優良的服務環境，該行搶前抓早，快速行動，改善硬件設施，他們借鑒中外先進銀行國際化服務的經驗做法，在重新推出了一米線服務、客戶觸摸屏諮詢系統、電子外匯牌價利率板等基礎上，又推出了全省金融系統最新款式的中英文叫號機服務系統。