東北網5月6日訊(秦雷 籍楊 記者雷蕾)5月6日,哈爾濱市公安局召開新聞發布會,通報從即日起,出入境管理處開通迎奧運周日(8時30分—11時30分)辦理護照、港澳通行證綠色通道。
據了解,市公安局今年一季度辦理證照量已經接近2007年全年的一半。工作人員告訴記者,辦理證照人員增加的原因主要是隨著人民生活水平的提高,刺激了旅游消費,特別是赴港澳旅游人員明顯增多;經貿政策的變化,使出國從事商務活動人員明顯增加;一季度是國外各大學入學時間,大量留學生辦理出國境手續。為了在奧運會即將召開之際,為方便中外人士辦理出入境證照手續,市公安局出入境管理出根據工作需要,開闢周日辦理證照綠色通道,並相繼推出便民利民措施,深受群眾歡迎。
據介紹,需要辦理出入境手續人員,即日起可在周一至周五上午8時30分至16時30分、周六和周日上午8時30分至11時30分(其他法定假日另行通知)到市公安局出入境管理處辦理。
另據了解,市公安局出入境管理處還開通了24小時語音諮詢電話服務,需要辦理證照人員可撥打84292115和84292116進行諮詢。同時人工諮詢電話也有87661435更改為81662275、81662276,需要人工服務時可在每日早8時至當日20時期間進行電話查詢。
為了方便申請人,出入境管理處在辦公樓一、二層各設一臺輸入了辦事指南的觸摸屏,申請人可以自己進行查詢。一、二層各設了一個諮詢臺,有民警對申請人在辦理證照過程中遇到的問題進行解答;一、二層各設一個自動取號機,既方便申請人,又保證了辦公秩序。出入境管理處還在一、 二層各設一個填表區和休息等候區,在一樓諮詢臺後面醒目處設置了滾動屏,滾動顯示辦事指南。
據出入境管理處有關領導介紹,相繼推出的一系列舉措極大地方便了申請人。目前持有效往來港澳通行證,申請再次赴港澳旅游簽注的,取消了交驗戶口,身份證原件的規定;開通了港澳其他類簽注的辦理業務,擴大了港澳簽注的受理范圍;辦理普通護照的時限由原來的自受理申請材料之日起15個工作日辦結,縮短為15日辦結;允許申辦普通護照的登記備案國家工作人員按照要求單獨開具『單位意見』,放寬了申請人必須在申請表中填寫『單位意見』的限制;取消了申請人護照丟失補發要求登報聲明作廢並且必須等待三個月期限纔予受理護照補發申請的規定,申請人只要提交報失證明和遺失或者被盜護照情況說明,就可以申請補發護照,為丟失護照補辦手續的申請人提供便利;取消了護照損毀必須等待三個月期限纔予受理的規定。申請人只要提交損毀的護照及損毀原因說明,就可以辦理換發護照手續,方便了申請人及時辦照出行;申請人符合出國奔喪、探望危重病人,出國留學開學日期臨近、前往國入境許可或者簽證有效期即將界滿以及省級公安機關出入境管理機構認為的其他緊急事由等5方面條件並提交相關材料的,可以加急辦理普通護照。自受理申請材料之日起5個工作日辦結。