東北網6月19日訊 情系員工、心系員工、深深地理解員工，這是黑龍江網通員工對段旭東總經理真誠的評價。2006年1月，剛剛結束工作會議，他便放下手中繁忙的工作，在最寒冷的三九天裡，冒著零下40多度的嚴寒，晝夜兼程近5000公裡，深入到最邊遠的漠河和撫遠，走訪慰問最基層的網通員工，到困難員工家中，親手為員工穿上新購置的羽絨服。和員工一起包餃子，吃團圓飯。

　　正是懷著對員工真摯的感情和深切的理解，這位龍江網通『一把手』不論工作有多麼繁忙，都始終把員工的事情掛在心上。為了時刻傾聽員工的心聲，了解員工的疾苦，他在上任伊始就公布了個人電話並在省公司網站上設立了總經理信箱，現已累計收到用戶和員工來函1萬餘件，都親自批閱，督辦。有兩名素不相識的員工給他寫信，反映自己由於兩地分居，生活困難的情況，段旭東總經理當即指示相關部門給予了圓滿解決。對重大信訪事件，他都親自出面解決。2006年，他提出『為全省員工辦好六件實事，2007年，他提出實施六項承諾，得到全省員工一致稱贊。

　　員工是企業的寶貴財富。基於這樣一種思想，段旭東在先進性教育活動期間，提出了以人為本，構建和諧企業的理念，即：著力構建企業價值持續提昇、員工價值得到尊重、勞動價值能夠體現，物質文明、精神文明、政治文明成果豐碩，有黑龍江網通特色的和諧企業。