東北網7月4日訊 3日上午，哈爾濱市已有20家賓館被授予『哈爾濱市旅店業首批延時結算示范單位』標志牌，而其餘20家賓館、大酒店也即將拿到標志牌。這40家賓館、大酒店，將擺出標志牌明白告知客人：『為保護消費者利益，本店打破陳規，結算時間延時至14時。』

　　『市消協與媒體聯手促成冰城旅店業「破冰」，國內還是首個城市這麼做。冰城就是要以誠待客。』市工商局局長、市消費者協會會長馬彬一直在支持著這次『破冰行動』。

　　市消協有關負責人認為，守著『國際慣例』不松口的酒店、賓館，無法完全保證消費者的知情權、選擇權和公平交易權。『延時結算』，冰城以誠待客，標志著冰城旅店業正在提供更人性化的服務。

　　『賓館、酒店「延時結算」無疑像是來自家人的體貼，會給客人留下美好印象。』市旅游局局長楊潔對倡導推行『延時結算』給予了充分肯定。冰城的城市發展、會展經濟、旅游經濟等，就該從『延時結算』這樣的細節做起。

　　在昨天的授牌儀式現場，商家代表發言時，轉換角色說出了心裡話。哈爾濱龍達山水商務酒店張金玲總經理代表首批示范單位說：『「延時結算」，我們早該如此承諾，當我們這些經營者以普通消費者身份面對「國際慣例」時，其實也盼能享受「延時結算」。作為酒店管理者，看見賓館的客人12時結賬後，拎著行李在大堂午休的場景，心裡也十分過意不去。』

　　省飯店協會副會長、省食文化研究會常務會長周德文說，作為北方名城，這樣的細節直接關系這座城市未來定向。