東北網7月9日訊 ( 記者 楊尚峰 ) 『南航一碼通——95539短信服務』近日在全國全面啟動。從此，黑龍江省使用中國移動的南航乘客，在可以撥打95539客服熱線外，全天24小時也可直接發送查詢短信到95539進行南航各種信息查詢。南航客服熱線已實現電話、短信一碼通。每條短信與用戶發送普通短信的費用相同，暫無其它費用。

　　黑龍江省此次與全國同步開通短信查詢服務，南航顧客可以享受電子客票驗真、航班動態查詢、航班時刻查詢、票價信息查詢、貨運訂艙信息查詢、貨物承運信息查詢、貨物提取信息查詢等短信互動服務，還可以通過短信實現與南航客服人員的互動，享受南航專業服務人員的在線諮詢、購買、投訴等各種服務，省錢、省時、自在旅行。如果是明珠俱樂部會員，還可以進一步享受到會員入會通知、會員裡程通知單、會員裡程到帳通知、會員裡程消費通知等短信服務。

　　至此，南航實現了95539固話、移動、短信三位一體的一碼通服務。這在國內外航空界尚屬首創。