
出租車停靠站臺秩序混亂。

為了躲避檢查,在廣場內攬客的出租車司機將車牌遮擋。

等客出租車堵住臨時停靠口。

在公交車站臺上等客的出租車。
東北網7月10日訊 作為省會城市、旅游勝地,哈爾濱一直致力於建設宜居城市。國內外旅客進入哈爾濱的第一印象,往往是從哈爾濱火車站開始的。從這個意義上講,哈爾濱火車站是我們這座城市派出的第一張『名片』。然而,哈爾濱火車站前無序的出租車,令人羞愧。
每日5時至8時左右,哈爾濱火車站將會分段次進站五六十趟列車,大批乘客湧向出站口。出租車司機也都願意在這個時間段到站前廣場一帶拉客。然而,個別司機為了攬客拒載、違停、喊客和宰客,致使站前地區非常亂:車輛擁堵在下客停車場、海關街、松花江街和鐵路街;部分出租車對乘客挑挑揀揀……是什麼導致了今天的種種遺憾?本報推出『站前出租車無序調查』,以期為有關部門更好地『對癥下藥』提供一些有益的參考。
出站旅客遭遇宰客
日前,來哈探親的河南游客張先生在離開哈爾濱市之前向本報反映,站前廣場的交通秩序尤其是出租車太亂了,很多攬客的人進入廣場,到出站口和下車旅客搭訕,外地人在那裡乘車感覺很不安全。『我來哈爾濱一早下車後,就遇上了一個中年婦女,然後被她拽到了一輛出租車前,問清了我要去香坊大街,張口要我25元,後來講到了20元。』到了親屬家張先生得知,從哈爾濱火車站到香坊大街,打車大約是15元錢左右。
張先生表示,他不僅對站前廣場出租車挑客揀客搶客、亂停亂放、高價宰客的行為感到十分生氣,同時也對站前廣場不能管好出租車表示不理解。
接到張先生的投訴,記者8日和9日兩天對哈爾濱火車站站前地區進行了走訪。
出租車挑客牛透了
8日17時許,記者在哈站廣場走訪發現,出租車停車場內停著很多車輛,多數車進入停車場後很快就拉上乘客離開,但也有個別出租車停了很長時間也沒有離開,其中拒載現象時有發生。一些乘客想去較近的地方,司機常常以各種借口拒載。
記者來到出租車長龍前,幾名司機上前詢問記者要去哪裡,當記者提出要去道裡區工廠街時,其中兩臺出租車的司機直截了當地說:『不去。』另幾名司機一轉身便重新找尋『生意』去了。閑聊中,一位年輕的司機師傅告訴記者,現在所有出租車都能進入停車場,但還有人在挑客揀客。都想拉大活兒、走遠道,十元八元的不願意去。
記者觀察了半個小時,發現有一些司機不停地大聲招攬客人,而相鄰的幾位哈站地區綜合整治辦執勤人員則默不作聲,不予制止。
無序難見執法者
站前廣場設有四個停車場,兩個是社會車輛使用的停車場,還有兩個是專門供出租車使用的停車場,其中一個便是上客專用停車場,設在哈站出口斜對面,臨近松花江街和鐵路街。
8日23時,當記者來到哈站出口前的出租車停車場——上客專用停車場,發現裡面的車輛不是很多,僅有20餘臺。出租車在停車場裡橫著停放,顯得十分隨意。在鐵路街路口和松花江街路口也各有數輛出租車停放,並且佔據了路口的中間位置。此外,還有一些出租車停到了出口正前方的廣場上,記者觀察了一下,共有黑A56××9、黑A55××9、黑AC4××9等8臺車。
雖然出租車停放混亂,然而記者采訪的近一個小時期間內,沒發現一個執法人員進行管理。
遮蓋車牌違規攬客
9日1時09分,大連至牡丹江的旅客列車進站,旅客陸續走出車站出站口。與此同時,哈站前數十名旅店接站人員、出租車司機一擁而上,他們抓住旅客生拉硬拽。一對從大連歸來的夫妻剛一出站,就被一輛捷達出租車司機攔住。司機殷勤地將車後備箱打開,旅客稱去香坊,雙方開始討價還價,講了半天最後雙方沒談妥。旅客轉身又去找其他出租車。這輛捷達車司機頓時變了臉,破口大罵,雙方發生爭執,後在群眾的勸解下事態平息。
5時許,又有幾輛出租車闖進了出站口附近攬客,記者欲上前查看出租車牌照,卻發現這幾輛出租車的前後車牌照都被紙張遮擋,根本看不清車牌號碼。
出租車站前地區設『堵』
9日5時04分,剛走進站前廣場記者耳邊便充斥著出租車的鳴笛聲,松花江街、海關街和鐵路街各路段街口均停有出租車,秩序混亂、嚴重堵車。
5時30分,記者來到站前出租車停車場時,發現這裡的秩序更加亂。這裡已經聚集了300多臺出租車,僅停車場裡就停放了7列出租車,每列出租車達20多臺。而在場外還排滿了出租車等待進場,一直排到了紅軍街路口處。
當記者經過松花江街路口和鐵路街時,發現這裡停放的出租車更是隨意。在鐵路街路口處,20餘臺出租車排滿了路口的拐彎處、即停即走停靠點和出租車停車場的前方出口,亂七八糟停放的車輛已經把自己的前方道路堵了個嚴實。一時間,此起彼伏的鳴笛聲響徹站前廣場。由於道路中間到處都是亂停放的出租車,一輛著急離開的出租車從滬士大廈門前的人行道上開了下來,但在下坡時卻發現前面的車沒有司機就停在那裡,後面的車說啥也不能通過,只好在那裡鳴笛。
此時,開始有大量的乘客走出出站口,一些出租車開始拉客離開,一時間鐵路街上的交通變得十分難行。此時,在出租車停車場內出現了幾名著裝的哈站地區綜合整治辦執法人員,停車場內的秩序稍有好轉。這個時候剛好6時。
近道不拉遠道合乘
9日6時30分左右,一名少女從出站口出來,一名穿花衣服的中年婦女迎了上去搭訕:『打車嗎?』得到確切答復後,就和這名要去和興路哈師大的黑衣少女談起了價格,最後商定為10元錢,但卻讓少女再等一下,她要再拉一個合乘。可是等了20分鍾左右,也沒有找到第二位前往和興路方向的乘客,最終這位少女自己到停車場內打車離開。
7時許,一位50歲左右的黑衣婦女出站後直奔出租車,一名男子忙上前追問:『打車嗎?去哪兒?』婦女回答去大安街,攬客者轉身不屑地指了指停車場內的出租車,轉身奔向出站口。在這期間,正在向這邊張望的執法人員始終無動於衷。
7時45分,記者來到即停即走停靠點准備上一輛出租車,卻被拒絕,司機稱這裡不能上客,否則要被罰500元,乘車要到停車場內。但記者卻發現在這個停靠點內,卻有一輛車牌號為黑A96××7的出租車停放在隔離樁的旁邊,司機不在車上,一名女子在後座上等待。當記者轉身走向停車場時,一位40歲左右的平頭男子問記者:『打車嗎?』記者問車在哪兒,平頭男子問:『去哪兒?』『道裡區地段街。』平頭男子當即告訴記者不去。記者在雨中觀察了近半個小時,最終這個平頭男子進入黑A96××7的出租車,拉著後座上的女子離開。
執法人員管理缺位
據了解,哈站前的『出租車下客專用停車場』,專門用於出租車下客,之後依次按順序駛離哈站。但9日5時至6時40分記者卻發現,從執法人員上崗之後,下客停車場(即停即走)內違規出租車依舊在4名執法人員的眼皮底下公開攬客、載客。
5時55分,下客停車場內停靠著黑AC51××、黑A52××6、黑A53××2等10餘輛出租車,部分出租車內沒有司機。此時,從掛有『出租車』三字的活動板房內走出的4名執法人員就在停車場內。而後,一名執法人員站在屋內窗前,其對面(下客停車場內)便停放著5輛出租車,一些行至此處的出站旅客紛紛拉門上車。
9日6時,鐵路街上的等客出租車多數已經拉上乘客離開,而上客停車場內的部分車輛也拉上乘客離開了,再加上兩名執法人員站在了停車場內,這裡的秩序有所好轉,但仍有不少人在執法人員身邊攬客。記者觀察了近半個小時,發現至少有兩名中年婦女、三名男子在拉客。
這時的小雨正在淅淅瀝瀝地下著,每當一名乘客經過時,都會有人上前搭訕,這些人舉著雨傘問:『打車嗎,哥們兒?』而距離這些攬客人不足10米的地方,就站著執法人員,但他們並沒有予以制止。
作為哈爾濱第一張『名片』的火車站為什麼這麼亂?不少市民直接表達了自己的不滿,還有市民認為,站前地區出租車無序現象已經存在多年了,這種現象之所以一直存在,根本原因就在於管理者的漠然帶來的管理缺位。