東北網8月4日訊 張晶(化名)女士一家三口參加了哈爾濱康輝旅行社7月9日赴『泰新馬港澳』的15日旅行團，交納了所有費用，沒想到出境後20歲的兒子變成了『兒童』，被旅行社補收了2200元的『兒童佔床費』。

　　據張女士介紹，7月7日她們一家三口報名參加了哈爾濱康輝旅行社組織的『泰新馬港澳』15日旅行團，參團費用為每人3950元，另收取每人1000元，作為旅游期間白天的所有自費項目款。合同上注明以後不再收取任何其他費用，在泰國期間不再強迫參與自費項目。合同上還清楚標明『12歲以下視為兒童』。

　　7月13日到達香港後，領隊張明對張女士一家說，康輝旅行社發來傳真稱泰國有規定：不滿21周歲算兒童，要張女士為20歲的兒子補交2200元的『兒童佔床費』，並告訴張女士如果不交這筆費用，整個旅行團就無法繼續旅行。由於既不了解相關法律政策又不想妨礙其他旅客的行程，張女士只好交錢。

　　7月24日張女士一家回國後，詳細閱讀了合同，發現兒子是按成人交納的旅行費用(3950元)，在香港補交2200元的『兒童佔床費』是康輝旅行社違約收取的。25日，張女士向『康輝』提出退還多收的費用。

　　29日下午，記者來到位於南崗區中山路172號常青大廈8樓的哈爾濱康輝旅行社。丁新宇副總裁告訴記者，這種收費旅行社是按當地規定收取的，如果合同上沒有標明的話，日程安排上也會標明。記者仔細閱讀了張女士的旅行日程表，並沒有看到這方面的書面文字。

　　消費者協會表示，哈爾濱康輝旅行社的這種做法涉嫌違約。張女士已向工商部門投訴此事，並准備通過法律手段維護自身的權益。