東北網9月1日訊　『龍塔是亞洲第一高鋼塔，它不同於東方明珠塔，它的高度是336米，東方明珠塔塔高468米；太陽島的傳說；阿勒錦是什麼意思；索菲亞教堂的歷史故事……』哈爾濱市大眾二分公司呂海程不僅僅是一名的哥，在很多外地乘客看來，他還是個不錯的導游。

　　8月20日，一名從山東來的乘客，乘坐了呂海程的出租車。上車以後，呂海程向這名乘客講述了有關哈爾濱的各種歷史和背景。乘客聽得津津有味，他把的哥呂海程當成了他的導游。『你幫我去酒店把行李送到凱萊酒店吧，我給你1000元，幫我訂個房間』。呂海程的誠實，講信用贏得了這名山東乘客的贊許。如今，幫助乘客買東西、訂購機票、為外地乘客郵寄包裹……對於乘客的這種信任呂海程都盡量去幫助他們。

　　呂海程的出租車儲物箱裡放著厚厚的一本通訊錄，上面記的全是外國友人的名字，這些人都是呂海程的乘客，他們中的很多人不僅成為了他的回頭客，還成為了他的朋友。能夠積累這樣的人脈，跟呂海程出色的英語口語水平密不可分。每年冬季，很多外國的游客來到哈爾濱旅游觀光欣賞冰雪美景。為此，呂海程利用業餘時間抓緊學習英語，提高自己的交流和溝通能力，從而為客人提供更好的服務。

　　有一次，一位韓國朋友金先生從哈爾濱太平國際機場搭乘呂海程的出租車前往華旗飯店，由於金先生並不懂中文，所以模仿中文發音表達目的地名稱非常吃力。看到這種情況，呂海程就用英語和這位金先生交流，讓他感到格外驚喜。當天晚上，這位韓國的金先生就打電話給呂海程，請他去機場接他的兩位朋友。就這樣，一傳十，十傳百，呂海程以自己的語言優勢和熱誠服務，交到了不少外國朋友。

　　白靈(音)是哈爾濱市一家企業的法籍總經理。他通過一次偶然的機會認識呂海程後，公司裡每當要用車的時候都會想到呂海程。『我從他們公司每個月可以賺兩三千元左右。在加上其他回頭客的收入，我一個月的淨收入在7000元左右，差不多相當於白領了吧？』呂海程對此很是自豪。