東北網9月24日訊 在哈爾濱道外區黎華街道辦事處華北社區，居民們遇到大事小情不是先想到『110』或是物業，而是先想到社區發放的便民聯系卡。據不完全統計，17年來，這張不起眼兒的小卡片已經幫助居民們排懮解難上萬次。

　　1991年，華北社區只有3名主任時，時任社區書記的餘金娥便開始印制並挨家挨戶發放便民聯系卡。那時沒有小靈通和手機，餘書記就在上面印上了自己家裡的固定電話號碼。打那以後，這部電話成了燙手的熱線：『書記，樓下的垃圾幾個月沒清理了！』『書記，我女兒鬧離婚，您能幫忙嗎？』居民有個大事小情一打電話保准能得到圓滿解決。時間長了，這便民聯系卡的『威信』也就樹立起來了。

　　1996年，社區辦公室搬遷，社區主任也增加到5名，她們又印制了一批新的便民聯系卡，將固定電話換成了24小時開機的小靈通，挨家挨戶地發放給2300餘戶居民。別看卡片兒不起眼兒，可居民們一有事就先想到它。一次，華北小區3號樓8單元的樓道暖氣管爆裂，住在7樓的老人晨練時發現整個走廊裡全都是水，當時是凌晨4時，他撥通了餘金娥的小靈通。餘書記馬上與物業和供暖部門聯系，迅速趕到現場，協助工作人員清理積水。還有一次是晚上10時，華北小區居民家中突然停電了，他們撥打便民電話，社區主任立即向電業部門報修，並在現場跟著一直忙碌到來電為止。2007年，社區的班子擴大，由5人變成了7人，她們再次印制了第三批便民聯系卡。

　　如今，這小小的卡片已成了為居民們排懮解難的重要工具，家家戶戶都在仔細地保管著。雖然為此多了很多的額外工作，但幾位社區主任說，只要大家過得好，她們忙點累點也值得。

　　不可回收垃圾主要是一些在自然條件下易分解的垃圾，包括果皮、剩飯、花草樹葉等。可回收垃圾包括廢紙、塑料制品、玻璃、金屬、布料等。據環保部門介紹，每回收1噸廢紙，可造好紙850公斤，節省木材300公斤，比等量生產減少污染74%；每回收1噸塑料飲料瓶可獲得0.7噸二級原料；每回收1噸廢鋼鐵可煉0.9噸好鋼，比用礦石冶煉節約成本47%，減少空氣污染75%，減少97%的水污染和固體廢物。