東北網9月25日訊 ( 記者 邵奇 ) 25日,記者在省交通廳獲悉,為滿足『十一』黃金周期間廣大旅客旅游和出行需求,確保重要物資運輸高效暢通,黑龍江省交通廳下發《通知》,要求各地、各部門、單位和相關企業制定具體措施,全力做好道路旅客運輸組織工作。
加強組織領導,做好假日期間的運力安排。要針對本地旅游客流的特點,制定應急預案,積極鼓勵運輸企業增開旅游包車,滿足重點旅游景區的運力需求,同時主動及時公布運輸信息、班時班次和售票情況,保證廣大旅客能夠走得及時、方便、安全、舒適。
加強監督,全力保障運輸安全。要把安全工作作為『十一』黃金周的首要工作來抓,牢固樹立『安全第一,預防為主』的理念,全面落實安全生產責任和各項制度,紮實做好交通安全生產工作,采取切實有效的措施,確保假日客運安全運輸生產形勢穩定。
以人為本,努力提高服務質量。各級交通主管部門和運輸企業要堅持『以人為本』的方針,以『人民群眾是否滿意』為一切工作的出發點和落腳點,大力推行規范化服務和人性化服務,努力提高客運服務水平。
加大監管力度,維護道路客運市場秩序。要在保證安全生產和優質服務的前提下,堅持依法行政,加大監管力度,加強道路客運市場的管理,維護好道路客運市場秩序。
堅持值班報告制度,做好假日客運統計及宣傳工作。假日期間,要安排專人負責值班和運輸統計工作,設立24小時值班電話,做好假日客運的報告、聯絡、協調、統計和處理各類投訴工作,確保道路運輸組織工作順利實施和假日客運統計匯總數據的完整、准確、及時。
責任編輯:隋洪波