東北網9月28日訊 日前，國家統計局哈爾濱調查隊對哈市20條公交線路進行了隨機調查，結果顯示市民對公交車司乘人員服務感到存在四種不足。

　　調查首先對司乘人員佩戴或放置服務證件情況進行了抽樣，結果顯示有8條公交線路的公交車駕駛員沒有佩戴或放置服務證件，佔到了被調查公交線路的40%。

　　另外，調查顯示部分公交車駕駛員存在催促乘客上下車的現象。在被隨機調查的20條公交線路中有7條線路的公交車駕駛員催促乘客上下車，佔被調查線路的35%。

　　調查發現，還有一些公交車駕駛員不按規定停靠。其中有6條被調查線路的公交車存在違章駕駛現象，佔被調查的30%。

　　公交車上都配有自動報站器，但部分公交車駕駛員懶於使用，一路都是『靜音』行駛，這也是調查中發現的主要問題。