東北網10月22日訊 近日，市民謝女士的公交IC卡丟了，卡內還有80多元的餘款，她找到辦理此卡的銀行網點，卻被告知，無法辦理找回餘額業務。21日，記者從哈爾濱市城市通智能卡有限責任公司獲悉，截至目前，已有120萬市民持有公交IC卡，但因這種『電子錢包』的非實名制等特性，持有人需仔細經管。

　　據介紹，城市通公交IC卡自去年在哈爾濱市發行以來，因乘車便利已被市民普遍接受，截至目前，辦卡人已達120萬左右，其中學生卡約20.1萬，普通卡75萬左右，老年卡19萬多，辦理優惠卡1.8萬餘張。據不完全統計，去年以來，已有百餘人諮詢過IC卡遺失後餘額可否退還等問題，管理部門人士推測，持卡人丟卡、卡損壞等情況至少超過千例。

　　據記者了解，哈爾濱市的公交IC卡在一些影院已能刷卡看電影，市城市通智能卡有限責任公司還計劃向出租車、超市零售等其他領域拓展，不久，持公交IC卡還可乘出租車、購物。據市城市通智能卡有限責任公司綜合部周女士介紹，哈爾濱市的公交IC卡被稱為『電子錢包』，但因采取不記名、不掛失原則，丟卡意味著丟錢包，他人拾到可自主消費。

　　該公司綜合部主管張先生說，哈爾濱市的公交IC卡卡內餘額不能退回，是由該卡的特性決定的。哈爾濱市的公交IC卡是『具有脫機性質的儲值消費卡』，與銀行卡不同，且是小額消費，每張卡內最多可存1000元，車載機不和銀行(後臺充值系統)連線。據張先生介紹，與國內其他城市相比，哈爾濱市的公交IC卡發行時間較晚，此前，有關部門也曾就持卡人丟失、卡損壞等問題的解決辦法進行過考察論證，但其他城市也沒有好的解決辦法，有關部門正努力尋找解決問題的最佳途徑。