東北網10月25日訊 24日19時，記者在哈爾濱市香坊區樂民小區2號樓7單元801室的周大娘家看到，溫度計顯示室溫10℃左右。周大娘說，5年前回遷到這裡後，每到冬天暖氣始終不熱。

　　周大娘的鄰居陳女士拿出她5年來的室溫記錄說，進戶後每到冬天他們幾家的室溫一直很低，室溫都在10℃左右，供暖單位工作人員的測溫結果也都在10℃左右。熙和物業工作人員曾為她們查找原因，但始終無結果。供暖單位負責人說，他們幾家屬供熱循環末梢，又是頂層，室溫難以達標，他們也沒辦法。