東北網10月30日訊 29日，道裡區乘客郭女士向記者反映，近日，她與同事冒著寒風在安廣街站等候23路和204路車，但等了40多分鍾始終沒有車，後來發現，兩條線路是為了方便抄近道纔脫線運營。哈爾濱市公交處認為，兩線路脫線運營，是嚴重違規行為，車隊主管部門監管不力，該處將采取強硬整治措施。

　　28日18時許，記者在道裡區安廣街站臺看到，有9名乘客正在此候車，據了解他們已經在此等了近半小時，一直沒有見到兩條線路的車影。附近商服人員反映，這個站點兩條線路公交車經常無車，許多乘客候車時冷得受不了，就進店裡暖和暖和。

　　19時許，記者來到愛建新城終點站看到，4輛23路、204路車停在停車場，但從該終點站始發的公交車都脫線運營，從安隆街直接駛向第三站。29日8時許，記者再次來到愛建新城終點站看到，23路的自編車號6570、6556、6536、6538公交車和204路的黑A81520、黑A81485、黑A80593、黑A80847、黑A80921、黑A80827、黑A81062號公交車都是脫線直奔第三站。

　　兩條線路為啥脫線運營甩客？一些司機表示，安國街經常堵車，這樣抄近道走方便；兩條線路調度室的工作人員說，他們也知道脫線是不對的，但是管不了司機。據道裡交警大隊介紹，安廣街站坐落在安國街上，是居民集中乘車大站，該街不存在堵車等問題，兩條線路公交車從終點站脫線運營，跨越雙實線直接奔向第三站是嚴重違章行為，該大隊已多次通知兩車隊整改。

　　據了解，去年9月至今年年初，媒體曾對兩條線路公交車脫線、越站、甩客等問題進行多次曝光，並先後向兩車隊、公交公司等部門反映此情況。市公交處曾多次對兩車隊進行批評和通報，兩車隊的負責人也先後來到本報，提出了整改措施，但至今沒有效果。