東北網11月4日訊 10月28日17時許,讀者孫先生向大慶晚報反映,他在東風新村滿客隆超市買的蒙牛牌牛奶裡喝出了蟲子,讓人感覺很惡心。
據孫先生說,當日11時許,他在滿客隆超市買了一盒蒙牛牌酸牛奶,共8小盒,總售價為8.8元。
孫先生氣憤地說,回家後,他拿起牛奶剛喝了兩口,就發現裡面有一個黑色異物,仔細一看,原來裡面有一個長約1厘米的蟑螂。
當日16時許,孫先生找到滿客隆超市,超市負責人表示,超市只負責銷售,但超市會派工作人員盡快與廠家取得聯系,解決此事。
10月29日18時許,記者陪同孫先生一起來到滿客隆超市,一名姓張的經理把記者和孫先生帶到辦公室,同時表示,他們已經受理了孫先生的投訴,正在與廠家協調中。隨後,張經理將超市內負責蒙牛牌牛奶聯絡的工作人員叫到跟前,讓其盡快聯系廠家處理此事。
10分鍾後,孫先生接到一個來自蒙牛廠家的電話,對方稱自己姓張,是『蒙牛』大慶銷售經理。
雙方經過電話交涉後,蒙牛方的張經理決定與孫先生當面協調。
當日22時許,雙方經兩個多小時的協商,蒙牛工作人員表示,賠償孫先生500元錢,喝出蟲子的牛奶交由他們處理。
責任編輯:孫嵐