東北網11月8日訊 6日，哈爾濱市民黃先生向本報反映，幾年前，他購買了一張89路交通IC卡。前幾日，89路更換『哈爾濱城市通』卡，當黃先生來更換卡時，卻被告知他的IC卡已經消磁了，無法更換新卡，也無法將卡裡的錢取出。

　　黃先生說，幾年前，他從家到單位時乘坐89路公交車，為了方便，他特意辦了一張89路公交卡，每次刷卡花費0.90元。半年前，黃先生搬家了，這張乘車卡也一直放在家中沒再用過。幾天前，黃先生拿這張公交卡乘坐89路公交車時，司機告訴他說現在89路更換了刷卡器，得用全市統一的城市通卡。黃先生必須於11月10日前到89路公交車調度室更換卡片。『當我來到調度室更換乘車卡時，工作人員告訴我，我的卡消磁了，無法給我更換新卡。卡也顯示不出餘額，因此也不能退餘額。我卡上還有六七十元錢，現在連自己的錢都取不出來了。早知道這樣就不辦卡了。』

　　6日中午，記者拿著黃先生的乘車卡來到89路公交車調度室，工作人員檢查後告訴記者：『你這張卡換不了，已經消磁了。』當記者表示卡上還有餘額，是否能通過89路的總賬或者IC卡的卡號查出餘額，將錢取出來時，該工作人員告訴記者：『卡消磁後我們的驗卡器就查不出來上面有多少錢。通過卡號也查不出裡面的餘額，到哪兒都查不出來。卡消磁是你個人行為，我們不負責。』