東北網11月14日訊 家住哈爾濱市香坊區果園星城D1棟的居民孫女士給黑龍江日報來信說：10月20日供暖開始後，她家屋子裡就有很大的噪音，噪音來自本樓地下供熱加壓泵房，聲音特別大，到了晚間她和樓上樓下鄰居幾乎不眠，就像旁邊停了輛發動的汽車。他們去找建樓的昆侖開發公司工程部，他們說是供熱的事情，讓找供熱單位。找到安埠物業供熱收費站，負責人說有噪音但不超分貝，他們不管。把噪音這麼大的供熱加壓泵房建在居民樓內，老百姓能受得了嗎？希望有關部門能幫助解決。

　　近日，記者來到孫女士的家，一進屋就聽到嗡嗡的響聲。同住一個單元的馬先生說，這個單元地下室是供熱泵房，一、二層是商服，三至十六層是住宅，9層以上供暖靠泵供熱，自從供熱開始，他家就有嗡嗡聲音，晚間聲音更大，花40萬元買的房，沒想到會這樣。居民們懷疑泵房沒有做隔音設施，或泵的質量不好。這麼大的噪音，使人心情煩躁，睡不著覺，變得很易怒。

　　記者隨同居民一起來到哈爾濱市香坊區安埠物業果園星城物業管理中心，龐主任說，送氣開始時居民就反映室內有噪聲，他們已與開發商聯系。D區地下室有2臺供熱泵設施，因傳導產生共震噪聲。目前，正在查原因，還沒有反饋回來。設計時已做隔音板，連接機器有減震，在出水口有減喉，這些設施現在都有。但因管線與牆體挨著，供熱水流動有傳導，發出噪聲。他們正在積極查找原因，查清原因會盡快解決。如缺少減震器，再安裝減震設備，如是室內噪音大，再增加隔音板，否則，也會影響售房。

　　11月3日下午，香坊區環保局信訪科到現場進行噪聲監測，監察人員要求哈爾濱市香坊區安埠供熱站立即對電機噪聲擾民進行整改，消除擾民行為。

　　11月6日下午，哈爾濱市環保局信訪案件執法人給本報回復說，區環保局檢查後那裡進行換件維修。目前，聲音小了，樓上居民相對滿意，安埠供熱站負責人向居民們保證今後不會再有噪音擾民現象。

　　隨後，孫女士給記者來電話感謝報社對居民們的幫助，他們居民對目前的處理很滿意。