東北網11月23日訊 黑龍江省公安廳出入境管理局在原有便民利民工作措施的基礎上，近期又出臺一系列新的服務措施，繼續為群眾提供優質高效的出入境服務。

　　自2003年開始，省公安廳出入境管理局在省內大力推進按需申領護照進程。目前，全省13個市地的中心城區及部分屬縣都已實行了公民憑身份證、戶口簿按需申領護照業務。為方便群眾辦證，各地推出延時服務、預約服務、節假日服務和證件特快專遞服務等業務，窗口均自動延長受理時間，保證申請人一次性辦結；針對申請人因特殊原因不能在工作日前來辦理證件的情況，全省各地實現了24小時電話預約服務，專門安排民警為其辦理證件。

　　2009年，省公安廳出入境管理局將繼續推出一系列新的便民措施。一是積極推進開展居民赴港澳臺地區旅游試點工作。省公安廳出入境管理局將配合有關部門，向公安部提出申請，力爭在我省增設口岸臺胞證簽注點。二是正在對出入境管理信息系統進行優化，減少證件受理、審批、制作等各環節的耗時，縮短申請人的申辦時限。三是將為全省各地受理窗口配置身份證讀卡機，減少窗口等待時間。四是將開通手機短信告知服務，當證件制作完成後，實時通知申請人及時領取證件。五是擬推出網絡服務，開通專門網站，提供各類出入境申請表格下載服務，申請人填寫完畢，可直接辦理證照。同時還將為辦理團體簽證的外國人提供預受理服務。六是擬在各地窗口出臺老、弱、病、殘、幼等特殊人員優先辦理證照措施，增設『特殊人員服務窗口』，特殊人員無需在普通窗口排隊等候。七是擬在各地窗口推出法律諮詢服務。