東北網12月10日訊 『氣溫下降，暖氣說停就停，我們這個冬天怎麼過？』8日，哈爾濱市道外區遼河小區住戶金女士反映，因自己所在單位拖欠包燒費，目前她家已經被供熱公司停熱了。

　　9日8時許，記者來到遼河小區14棟3單元401室。金女士告訴記者，自2005年分戶供暖以後，她家的包燒費都是足額交清的，從來沒欠過。可是今年交費卻遭拒絕，理由是要把1994年到2005年單位所拖欠的欠款都交齊，纔收今年的包燒費。更令人沒想到的是， 8日，供暖公司在沒有任何通知的情況下，給金女士家停熱了。

　　隨後，記者采訪中發現，被停熱的不只是金女士家，該小區14棟4單元101室的住戶也因此被停熱了。『現在單位已破產了，供暖單位的做法讓老百姓不能理解。』與金女士有著同樣遭遇的居民張先生氣憤地說。

　　8時30分，記者來到負責該小區供暖的遼河小區物業管理公司。收費員康恆源告訴記者，必須交清欠款，否則不收今年的包燒費。隨後，記者與遼河小區物業公司的曲經理取得聯系。曲經理表示，該小區共5500多戶居民，但包燒費交費率只有50%，物業公司停熱催費也出於無奈。像金女士這種情況，他將幫助協調，通知供暖人員開栓恢復供熱，但是居民要交齊今年的包燒費，至於單位的欠款可協商解決。