東北網1月8日訊 家住哈爾濱市香坊區中北春城的孫大爺2008年12月28日清晨，乘坐電梯時被困電梯內，2個多小時後纔獲救。老人氣憤的是，事情發生後，物業竟說是因為老人自己按錯電話延誤救援。

　　今年81歲的孫大爺住在中北春城三期29棟高層。2008年12月28日4點40分，老人乘電梯准備出門晨練。電梯門關上沒幾秒，正向下運行的電梯突然不動了。『我以為到一樓了，但門卻沒開。』老人按動電梯門開關。門一開，老人傻眼了，原來自己被困在二樓與三樓之間，根本出不去。老人趕緊摘下電梯裡的電話，按應急電話號碼撥了過去。但不知為什麼，電話撥通後就是沒人接聽。

　　『我撥了三次電話，就是沒人接聽。大早晨的，我怕影響別人休息也沒呼救，一個人在電梯裡呆著。6點50分左右，我按了電梯裡的報警器，但還是沒人來救我。』孫大爺說，2個多小時後，鄰居通知物業公司，他纔被人從電梯裡救了出來。

　　事情發生後，老人的家人找到物業公司經理。對方不僅不承認自己服務有問題，還說是老人上了年紀，按錯了電話號碼。

　　負責小區物業管理的宏郵物業公司一位姓張的經理講，應急電話與物業的監控室相連，如果接通，工作人員第一時間就能接到電話。她懷疑可能是老人情急按錯號碼。另外，電梯的報警器並未與監控室連接，即使按響也只能在該居民樓一層有警報聲。