東北網1月24日訊 記者從市消協了解到，每逢春節前後，預付卡糾紛投訴便會增多。市消協提醒市民，慎重辦卡，預防自身權益受到侵害。

　　據介紹，市消協受理的預付卡糾紛主要涉及的服務項目包括健身、美容美發、洗浴、洗染、餐飲娛樂、洗車、擦鞋等。由於消費者對經營者的財力和經營狀況缺乏了解，消費者利益處於不確定狀態。許多消費者只看到優惠，卻忽視了因經營者能力和服務質量的差異而可能產生的消費糾紛。

　　市消協提醒廣大消費者，進行預付款消費要從知名度、信譽度、經營規模、管理等方面看經營者實力和發展潛力。同時，要認真閱讀店家訂立的規則，詳細了解自己的權利、義務；對於書面的協議或者合同要注意保存，對口頭承諾或者標牌廣告，要邀請朋友、同事給予證明。避免一次性投入過高，承擔過大風險。

　　市消協總結，預付卡消費風險主要表現：一、中止消費退款難。消費者若對服務不滿意或其他原因，中途提出停止使用，經營者往往以消費者違約為由拒絕退款。二、經營者變更履約。個別經營者由於生意不好等原因，將店面轉給他人，法定代表人發生變更，新的經營者就可能拒絕提供前任店主所約的消費承諾。三是信譽質量保證難。預付卡辦理時沒有書面合同，所以對服務內容、質量缺乏祥細的衡量標准，造成調查難、舉證難、兌現難。四、歇業、停業追償難，由於部分經營者不講誠信，在未發布清償通知前提下一走了之。消費者只能通過民事訴訟方式進行追償，花費大、時間長、成本高、手續雜，而且能否如數追償還尚未可知。