東北網3月14日訊(記者 邵奇 顧碩)為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神的具體體現，樹立『消費與發展』相互聯系、相互促進的理念。中國消費者協會將2009年消費年主題確定為『消費與發展』。這是記者近日從相關部門獲悉的。

　　近年來，尊重消費者意願，維護消費者權利已經成為改善民生、構建小康社會的重要組成部分。滿足消費者的需求，贏得消費者的信賴是所有講誠信的生產者和經營者共同選擇。誠信與發展，是企業的共同願望和時代主題，誠信是發展的基礎，發展以誠信為核心，信守誠信，是每個企業的責任。

　　為此，要求各企業要以信譽為生命和根本，堅守誠信原則，恪守職業道德，強化商家合法經營，規范管理，弘揚誠信，嚴格質量管理，提高商品信譽，向消費者提供優質產品和服務，以贏得客戶的信賴和忠誠。認真履行社會責任，嚴守規章，依法自律，牢固樹立重質量興市場、重承諾興服務的經營理念，不斷提高產品質量和服務質量，遵守市場規則，開展有序競爭，爭創誠信企業品牌，引領市場健康規范發展。確保公平交易，維護消費者權益，杜絕銷售活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告，保證商品、服務信息的真實性，不誤導、欺騙消費者，不制作假冒偽劣產品，不生產銷售損害消費者身心健康的產品，自覺抵制假冒偽劣商品進入流通，不損害消費者利益。主動征求消費者意見，妥善解決消費者投訴，維護消費者的人格尊嚴，為消費者提供規范、標准的服務，主動接受社會各界和消費者的公共監督，不斷改善經營，提高商品和服務質量。