東北網4月7日訊(范麗娜 黑龍江日報記者王坤 東北網記者邵奇)省紀委監察廳行政效能投訴中心7日正式成立，並設立專項舉報電話0451-82328203， 82328205，主要受理、處理有利用職務之便吃、拿、卡、要或獲取不正當利益等十種違法行為。

　　據悉，按照省委作風建設的有關要求，省紀委監察廳啟動全省行政效能投訴工作，各級行政機關和具有行政管理職能的事業單位及其工作人員有以下十種情形的，市民可撥打行政效能專項舉報電話進行舉報。一是對符合法律、法規、規章和政策規定的公共服務訴求事項應當受理而不受理；或在受理後，辦事推諉，敷衍塞責，效率低下，未在規定時間內辦結的。二是違法設定行政許可(審批)或違反法定程序實施行政許可(審批)的。三是違反規定，亂收費、亂罰款、亂攤派的。四是玩忽職守，失職、瀆職，致使當事人合法權益、公共利益和社會秩序遭受損害的。五是違反政務公開規定，不履行公開服務承諾或違反政府信息公開規定，不履行公開和告知義務的。六是不履行或不正確履行公共服務職能，或服務效能低下，對當事人的服務訴求置之不理或服務不到位、不及時的。七是執行公務時態度生硬，作風霸道，行為粗暴甚至故意刁難當事人的。八是利用職務之便吃、拿、卡、要或獲取不正當利益的。九是損害經濟社會發展環境的行為。十是其他不履行或不正確履行職責的行為。

　　如發現各級行政機關和具有行政管理職能的事業單位及其工作人員有以上行為的，市民可在工作日內撥打行政效能投訴中心電話0451-82328203，82328205進行舉報。從4月13日起，反腐敗明鑒網(www.mingjian.com)24小時受理舉報。市民也可以通過信件的方式進行舉報，信件郵寄至哈爾濱市南崗區長江路45號，省紀委監察廳行政效能監察室,郵編：150008。