
郭偉琳

周迅
東北網4月10日訊 曾主演過《女人不壞》、《李米的猜想》、《畫皮》、《如果·愛》、《橘子紅了》等影視劇,獲獎無數,嗓音沙啞,不用再多介紹,人們立即就會猜出這個明星——周迅。哈市的郭偉琳女士也長著一張明星臉,一雙大大的眼睛,嬌小的身材,與周迅最大的不同是她的嗓音非常甜美。
8日,記者見到了郭偉琳。她穿著單位的職業裝,頭發挽在腦後,顯得非常乾練。郭偉琳今年32歲,是一家商場的管理人員。別人說她長得像周迅已經有七八個年頭了,開會時,領導總愛開玩笑地說:『請「周迅」發個言。』有時,她著急上火嗓子沙啞,同事也會說:『郭姐,你現在就是周迅的翻版啊!不但長得像,連聲音都像!』
有一年,周迅來哈市做宣傳活動,郭偉琳的一位朋友與周迅同臺獻藝。後來,她的這位朋友說:『不知是看你看習慣了,還是什麼原因?怎麼看到真正的周迅還不如你像呢!』
還有一次,郭偉琳下了飛機,坐上了機場的大巴車,她一直看著窗外的景色,但總感覺好像有個人在她的前面動來動去,當她把頭轉過來,發現一位男士拿著手機正對著自己拍個不停。『你為什麼要拍我?這樣很不禮貌,你不知道嗎?』郭偉琳生氣地說。『你是周迅吧!我是你的粉絲!』當男士最終弄明白眼前的人不是周迅時,連聲說:『真是太像了。』
郭偉琳學習的是商業企業管理,在商場負責與客戶溝通和協調。很多次,她調解糾紛的時候,本來很生氣的顧客看到她就笑了起來。有一次,一位男士買了一雙運動鞋,當時穿著新鞋離開了商場,過了十幾天,他來找商場,要求退貨,說鞋穿著不舒適,把腳都磨壞了。郭偉琳了解了情況後,前去調解。男士看到郭偉琳,笑著說:『這不是周迅嗎?怎麼乾上這個了?』顧客有了笑容,事情也就好辦了。郭偉琳讓顧客脫下了鞋,她拿來濕抹布,在鞋幫處按了一會兒,又把鞋幫向外掰了掰,並告訴顧客,這是解決新鞋磨腳的一個小竅門。隨後,郭偉琳又送了男顧客一份小禮品,男士非常滿意地離開了商場。
郭偉琳說,像這樣的事情她經常碰到。當然,只要耐心、熱情地對待每一位顧客,問題都會解決,但明星臉的作用也不小。