黑龍江新聞網訊 據生活報報道,20日,哈爾濱的哥王師傅在自己的車上撿到了一部手機並還給了失主,這是他今年撿到的第四部手機,可是還了四部手機,王師傅連一句謝謝也沒換來。
據了解,哈市出租車司機每年撿到的物品總價值為300多萬元,雖然大多數乘客都很感激出租車司機的拾金不昧,可也一些乘客連聲『謝謝』也不說,讓的哥們有些心寒。
【事件】
連撿帶送 換不來聲謝
20日,王師傅拉了一名乘客到道裡區顧鄉,乘客下車後,王師傅聽到車上有陌生的音樂,仔細查看後,王師傅在副駕駛座下發現了一部手機。
這時候,又有乘客上了車,王師傅想先送這位乘客再還手機,可此時上一位乘客的手機一直在響。半個小時以後,王師傅把乘客送到地方後接通了電話,問清了地址後把手機送了回去。
沒想到,見面後對方非常不滿,認為王師傅有意不接電話是想把手機據為己有,王師傅怎麼解釋也沒有用。
【觀點一】
做好事必須感謝
王師傅說,撿了手機給人家送回去是應該的,但乘客是成年人,有保護好自己物品的能力,出租車司機撿到東西後搭時間又搭油錢,乘客總該給句暖心話吧!王師傅說,他有個同行撿了一個女乘客的手機給她送去,結果女乘客的老公帶了一群人直接把手機搶了過去,什麼也沒說就走了心。
記者在出租車管理處了解到,哈市出租車司機有3萬多人,每年在車上撿到的物品總價值大概有300餘萬元,其中70%的物品都當場還給了乘客,另外一部分送到了出租車公司和失物招領處,這些的哥大多連句謝謝都沒聽到。
【觀點二】
這是責任和義務
『這是服務行業的責任。』的哥劉師傅說,他開車6年了,很少在車上撿到東西,因為每次乘客下車時,他都會主動提醒對方檢查隨身物品,而乘客多數會下意識地查看一下手機和錢包,這樣會減少將東西落在車上的機會。
市民趙某也認為,在公交車上丟東西的人很少,因為大家都知道那是公眾場合。出租車是個性化交通工具,是為乘客服務的,既然是服務就要到位,不僅要保證乘客的安全,也要保證物品安全。物品是乘客的,如果落在車上,司機歸還是應該的,如果不還應該受到制裁。
【管理部門】
這是筆良心賬
哈市出租車管理處辦公室主任陣春暉認為,出租車司機撿到東西還給乘客要憑良心,而乘客也要理解、尊重司機,司機是要營運的,因為乘客的失誤而讓駕駛員承擔所有責任是不對的。
同時,陳主任提醒乘客在坐車時,一定要向司機索要發票,這樣就算東西丟了也容易找到。