東北網7月28日訊 26日9時，哈爾濱市民鄭女士向新晚報報料：她在哈爾濱市道裡區友誼路萬達商務會館辦理的會員卡，因突然停業而無法正常使用，卡內尚有9000餘元預存款。

　　據鄭女士講，去年初，她在萬達商務會館辦理了一張預存10000元可消費14000元的會員卡。5月末，她和家人來到該會館准備消費時，突然被告知：因停電，暫時無法營業。『如果我不去消費，還不知道已經停業了。』此後，每隔一段時間她都會去看看，但至今該會館仍處於停業狀態。『現在卡裡還存有9000多元』，既影響消費也讓人心裡沒底兒。

　　記者看到鄭女士提供的會員卡為綠色，卡的正面右上角寫著『萬達商務會館』，左下角標有『鑽石』字樣。

　　26日下午，記者來到該會館。透過會館的玻璃窗看見裡面一片昏暗。在會館門口，一位工作人員證實，由於與物業之間出現一些問題，導致停電，目前無法正常營業，『什麼時間能恢復營業？』該工作人員表示『不清楚』，他只負責值班，並告知前來消費的客人等營業通知。

　　對此，鄭女士質疑：『還要等多久纔能正常營業？是否還會正常營業?』，希望會館負責人能給消費者一個明確的說法。