黑龍江新聞網訊 據生活報報道，近日，不少讀者向記者反映，哈爾濱很多在小區門前等客的出租車總是選擇性地拉載乘客，路近的不拉、堵車的不拉、路不好走的也不拉。記者從哈爾濱市出租車管理處了解到，這種行為也屬於拒載，市民可以去出租車管理處投訴拒載的出租車司機。

　　市民姜先生是哈爾濱師范大學的教師，他家住在哈市南崗區的福順尚都，從家打車去學校經常遭遇拒載。姜先生說，最近一次他出門看見小區門口正好有等客的出租車，他上車時的哥還主動給他開門，但是當他告訴的哥要去哈師大時，的哥馬上『變臉』說：『我有點事去不了。』而其他等在小區門口的車，也都不肯拉他，他一直走到西大直街纔打到車。

　　遭遇拒載險些誤了火車的周非女士氣憤地告訴記者，7月20日她准備坐火車去北京，由於當時是下班高峰，她所在的陽光2000小區門前的出租車司機一聽要去火車站，都搖頭表示不去，後來她好不容易在路邊攔到一輛車，趕在發車前到了火車站。

　　奔騰出租車公司的孫師傅說，這樣的事比較普遍，因為小區門口只有『個別』出租車能等客，這些出租車逐漸形成一個『場站』，別的出租車不能來這裡等客，否則就壞了規矩，有些小區的保安也被『收買』，幫著他們『清理』非『場站』的出租車，保障他們有相對穩定的客源，這些司機也逐漸習慣了『路近的不拉、去的地點堵車或者不好走也不拉』。

　　部門回應：

　　哈市出租車管理處的王主任說，那些等在小區門口、挑客拉載的出租車司機的行為屬於拒載，按照規定：出租車處於待租狀態中，只要乘客上車，而司機拒絕拉乘，就已經構成拒載。乘客可以向出租車管理處進行投訴，而出租車管理處也會對有此類行為的出租車司機進行處罰。