東北網8月10日訊 近日，有市民反映，在超市購物急需方便時，上廁所遇到的難題讓人很尷尬。針對這一情況，記者走訪了哈爾濱市幾家超市，發現了超市廁所當下存在諸多問題。

　　8日下午，在大潤發超市，記者發現一層的廁所沒有明顯的指示標志，顧客很難找到廁所。記者在尋找廁所時有幾個操著外地口音的顧客也在著急詢問記者廁所的位置。超市一位售貨員告訴記者，一個小時之內就有十幾位顧客問過她廁所在什麼地方了。

　　在世紀華聯顧鄉店，記者看到，女廁所原本有6個蹲位，可有2個是壞的，廁所門已經被封上了，能用的蹲位還有1個沒有門，一名女顧客方便時看到有人進來，不好意思地對記者說：『大清早的超市廁所就這麼髒！便池外面還有糞便，要是到了下午，那得成什麼樣啊！』；在大潤發超市，三個樓層的廁所都有一個蹲位不是壞掉就是堆放雜物，使得本來就不多的蹲位變得更擁擠；在沃爾瑪超市中山店廁所內，僅有的6個蹲位有3個門鎖是壞了的，而且3個水龍頭有1個是不能用的。

　　記者在采訪中了解到，每個大型超市的廁所數量都很少，客流量大時，顧客得排隊上廁所。三層沃爾瑪中山店超市，只在一層超市出口處有一個廁所；在博物館附近的家樂福超市內竟然沒有廁所，員工告訴記者僅二層的『肯德基』有廁所。

　　市民賈先生認為，現在來哈爾濱市旅游避暑的人越來越多，超市廁所也是哈爾濱市對外的一個窗口，希望超市能及時解決這些問題。

　　據省消協工作人員介紹，根據國家出臺的《城市公共廁所規劃和設計標准》規定，公共廁所的大小應該與最大客流量相適應，應該保持清潔並通風，衛生設施要設計合理並保證壞後及時修理，應提供洗手液和衛生紙，應有掛物鉤等。