東北網8月17日訊 七臺河政府網站17日發布《市紀委監察局關於受理行政效能投訴舉報的公告》，原文如下：

　　為了進一步轉變機關作風，提高行政效能，優化發展環境，經市委市政府批准成立了市紀委監察局行政效能監察室，負責受理涉及行政效能方面的投訴、舉報工作。現將有關事宜公告如下：

　　一、投訴、舉報的對象及內容公民、法人和其他組織對全市各級行政機關、具有行政管理職能的事業單位及其工作人員有下列情形，可進行投訴、舉報：

　　(一)對符合法律、法規、規章和政策規定的公共服務訴求事項應當受理而不受理；或在受理後，辦事推諉、敷衍塞責、效率低下、未在規定時間內辦結的；

　　(二)違法設定行政許可(審批)或違反法定程序實施行政許可(審批)的；

　　(三)違反規定，亂收費、亂罰款、亂攤派的；

　　(四)玩忽職守，失職、瀆職，致使當事人合法權益、公共利益和社會秩序遭受損害的；

　　(五)違反政務公開規定，不履行公開服務承諾或違反政府信息公開規定，不履行公開和告知義務的

　　(六)不履行或不正確履行公共服務職能，或服務效能低下，對當事人的服務訴求置之不理或服務不到位、不及時

　　(七)執行公務時態度生硬，作風霸道，行為粗暴甚至故意刁難當事人的；

　　(八)利用職務之便吃、拿、卡、要或獲取不正當利益的；

　　(九)損害經濟社會發展環境的行為；

　　(十)其他不履行或不正確履行職責的行為。

　　二、投訴、舉報的方式投訴人對投訴對象進行投訴可以直接來訪、郵寄反映、電話舉報等形式。地址：市黨政辦公中心(1641室)，郵編154600；電話：8295197；電子信箱qthjwxnjcs@sina.com。同時，將市政務服務中心受理投訴舉報職能納入市紀委監察局行政效能監察室。

　　特此公告

　　七臺河市紀委監察局

　　2009年8月11日