東北網8月27日訊   起皮、裂紋、油漆脫落、不對稱……近期，哈爾濱市工商局12315申訴舉報指揮中心受理的投訴中，家具質量問題成了投訴熱點。今年前8個月，該中心共接到家具類投訴200餘起。12315提醒廣大消費者在購買家具時，不僅要選擇質量好、信譽度高的商家，更要主動向對方索要發票。

　　根據12315對家具市場的調查及投訴分析，目前哈爾濱市家具市場繁榮但並不規范，存在著諸多不足，即便是大型的家具商場也令人擔懮。2004年10月1日實施國家強制性標准《家具消費使用說明》已有近5年時間，但市場上銷售沒有配有說明書的家具還佔有一定的分量，有的即使配有說明書，也是寥寥數語，沒有按標准格式制定。這也可能是導致大量消費者投訴的重要原因。

　　從事家具行業多年的姜先生告訴記者，由於近年來家具原材料的漲幅比較明顯，因而不少中小型的家具生產商因為受不了成本的壓力，在原料選擇和制造流程方面偷工減料，因而這些手段反映到市場上，給消費者造成了很大的影響，一定程度上也給家具行業的口碑造成詆毀。

　　一些消費者認為，政府部門應該加強對家具市場的管理，相應提高家具制造商的准入門檻，在生產環節減少家具的制造隱患。