東北網9月9日訊 在哈爾濱市南崗區和興路街道辦事處水利社區，百餘名老人有個大事小情都愛喊來『咱閨女』———王英。4年來，社區分管老齡工作的王英主任成了大家共同的女兒，老人們信賴她，依賴她，對她比親閨女還要親。

　　4年前，王英應聘到水利社區當上了社區主任，分管低保和老齡工作。和老年人打交道不是一件簡單的事，可王英卻用自己的真心、真誠打動了老人的心。老人有話願意找她傾訴，有事願意找她幫忙。社區居民馬大娘的大兒子患精神病，二兒子和兒媳在外地打工，身邊再沒其他親人。王英上任的第一天就去了馬大娘家，了解情況後，她成了馬大娘的『閨女』，擔起了老人一家的重擔。做家務、買菜買米，給老人洗洗涮涮，只要她有時間就跑到馬大娘家去乾活。社區裡有一位孤寡老人尹大爺，常年患病，王英每逢過年過節都買好吃的穿的給老人送去，老人病了她陪著打針，老人寂寞了她陪著嘮嗑，老人感動地說：『我一輩子沒有兒女，沒想到晚年多了這麼一個好閨女！』

　　王英常說，老小孩，小小孩，對待老人就要像哄孩子一樣。有的老人脾氣怪，遇事愛鑽牛角尖，對待社區工作不配合，王英就一次一次耐心登門勸說，直到把老人心裡的疙瘩解開。多年下來，很多社區裡的老人連自己兒女的話都不聽，卻只聽她的話。對此，王英感到十分欣慰。日前，她被評選為『和興地區十佳百姓貼心人』，在頒獎典禮上，王英感慨地說：『我會繼續盡我的全力，為社區百姓服務，成為他們真正的親人！』