東北網9月20日訊(記者 王凌霞)近日，哈爾濱消防部門出臺便民措施，將開通消防行政處罰網上查詢服務，設立舉報投訴公開電話，並為機關、團體、企事業單位提供無償消防知識培訓，對申辦的各類大型活動提供無償消防安全服務。

　　開通消防行政處罰等信息網上查詢

　　哈爾濱將在互聯網上(網址：www.hlfire.gov.cn)提供消防法律、法規、技術標准、消防行政處罰裁量細則、消防行政許可受理情況和結果網上查詢服務；開通互聯網『消防辦事大廳系統』，實行法定備案一次性網上抽樣回執透明作業，提供資料下載、執法結果查詢；在服務窗口設置可連接互聯網『黑龍江消防網』的計算機、公告板、征詢意見薄、工作情況反饋卡等，及時公示行政審批辦理結果；對各類備案抽查工程實行網上申報、網上受理。

　　加快消防審批時限

　　哈爾濱建設工程的消防驗收和公眾聚集場所使用、營業前的消防安全檢查可同時申請辦理，同時審批；對於『兩棚一草』工程實行行政許可材料受理、現場踏查不過夜、審核意見反饋不超過24小時，消防設計審核、施工質量監督、消防驗收全程跟蹤服務；簡化建設工程行政許可二次申報受理程序，縮減合並審批環節，審批時限減半；在經公安機關消防機構驗收合格的建設工程內開設的公眾聚集場所，其投入使用、營業前的消防安全檢查審批時限，由13日縮短至8日。

　　建設工程消防設計審核、驗收由建設單位申報登記申請，不允許中介機構、施工單位代理申請；建設工程消防報批設計、消防驗收存在問題的，具體承辦人向建設單位及有關設計人員提供面對面服務，一次性反饋審查意見，制定可操作性強的整改措施並具體詳細落實,減少環節，縮減審批時間。

　　消防行政許可受理材料和法律文書統一由辦事窗口進出，資料齊全的，當場受理；不齊全的，一次性告知建設單位。並實行窗口一站式受理送達，審批文件送達不過夜；對有特殊需要的工程實行無假日審批。

　　設支隊長信訪接待日、舉報投訴公開電話

　　哈爾濱將設支隊長信訪接待日，支隊領導每月第二周的星期二專門受理群眾對消防行政許可辦理、消防行政處罰、火災事故調查、火災隱患和消防違法行為、滅火救援以及本轄區消防部隊乾部違法違紀行為的舉報和投訴；設立舉報投訴公開電話(0451-82641080)，並發放執法服務回執卡和調查問卷，每季度召開一次企業法人座談會，征求意見，及時回應民意需求。

　　發放重點項目消防服務聯系卡，公開便民熱線電話、便民電子郵箱，提供建設工程消防設計審核驗收網上預約、熱線預約，上門受理送達、現場辦公服務。根據公民、法人和其他組織的申請，對涉及消防行政許可、火災隱患整改、消防法律法規方面的問題提供義務諮詢和服務；對企業單位消防安全培訓教育、重大火災隱患整改等提供技術指導等上門服務。結合省、市政府重點推進大項目建設計劃，確定年度跟蹤服務重點，主動指導、先期介入，對消防方案論證、消防設計審核、施工質量監督、消防性能驗收的本質安全實施全程跟蹤服務；邀請社會監督員參與重點大項目消防驗收，全程公開執法過程和結果。

　　為企業等提供無償消防培訓

　　對於先期竣工需要局部投入使用，並符合局部驗收條件的建設工程，提供局部消防驗收服務；為各類工程在設計初期提供無償服務性設計指導；為企業提供無償服務性消防技術指導，為機關、團體、企事業單位提供無償消防知識培訓，對申辦的各類大型活動提供無償消防安全服務。

　　消防行政執法理由告知、當事人參加火災現場勘驗

　　對涉及依法給予消防行政處罰、不予消防行政許可或撤銷行政許可的，在決定書下達後，實行消防行政執法理由告知；邀請證人或當事人參加火災現場勘驗，在做出火災事故認定前，召集當事人到場，說明擬認定的起火原因。