東北網10月16日訊 (記者 楊禹 陳靜) 近日，本網接到哈爾濱網友劉先生投訴，在他使用聯通公司手機吉祥號碼長達兩年的時間內，都未被告知此卡每月有最低消費。他向聯通公司提出取消最低消費的申請，聯通公司以開戶時有低消協議為由拒絕。

　　機主稱不知道手機吉祥號碼有最低消費

　　據劉先生介紹，2008年1月份他托朋友在哈爾濱市阿城區一聯通營業廳辦理了一張手機吉祥號碼並一直使用至今，同年3月份辦理了更名過戶手續。使用這張卡期間，劉先生的手機話費一直較高，但是他並未產生任何懷疑。2009年4月份，劉先生偶然發現自己的手機卡居然每個月有150元最低消費。劉先生稱，他在購買此卡和辦理過戶的時候，對手機每個月的最低消費並不知情，也曾多次向聯通公司投訴，但是均未解決。

　　聯通公司：開戶時有低消協議不同意取消最低消費

　　16日15時30分，記者電話聯系了聯通公司阿城分公司8號客服人員，據她介紹，他們的確受理過劉先生的投訴，劉先生的手機卡是2008年1月30日開戶的，當時的開戶姓名為郭某某，開戶單上明確了此卡的資費政策，開戶人也簽訂了最低消費協議。2008年3月13日，劉先生辦理了過戶手續。當時，聯通公司的客服人員是否提示劉先生此卡的資費現在已經無法核實。聯通公司認為，劉先生當時只是辦理的過戶手續，過戶的單子上沒有寫此卡有最低消費，但是客戶對手機號碼的相應資費政策應自行掌握。聯通公司自研究決定，無法取消。

　　記者為劉先生算了一筆賬，以每月150元計算，長達21個月的時間裡，劉先生在聯通公司糊裡糊涂的花費了3150元。