黑龍江新聞網訊 據黑龍江日報報道，電腦組裝機(又稱兼容機)因其價格優勢和靈活的配置受到廣大消費者的青睞。但是，也有部分商家利用消費者電腦知識缺乏，在組裝機上大做文章，以次充好、以假亂真，令消費者防不勝防。

　　日前，業內人士向記者透露了不法經銷商在組裝電腦時坑害消費者的幾種常見行為。

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　　配置清單含糊不清

　　一般商家對組裝機主要配件的報價會很低，以此來吸引消費者的眼球。有的消費者也擔心商家做手腳，會要求商家開列一份電腦散件較詳細的清單。但商家往往是能不寫品牌就不寫品牌，能模糊型號就模糊型號，能省略規格就省略規格。這樣一來，商家在組裝電腦時以次充好的空間就大了。

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　　裝機過程偷梁換柱

　　商家在裝機過程中沒有按照約定的配置清單的品牌、型號、規格裝配電腦，以次充好賺取差價。有些經銷商將回收的舊配件經過『妙手回春』後，就成了『新配件』裝入新機蒙蔽消費者。另外，一些不法經銷商會事先把那些水貨或假貨電腦配件裝到正規的包裝盒內，然後冒充正品組裝到電腦裡。

　　不少用戶在購買兼容機的時候，銷售商為了吸引消費者購買商品，通常會提供免費安裝相應軟件的服務。其中，經銷商給消費者提供安裝的軟件種類繁多超出了品牌機所提供的隨機軟件，而且安裝的都是從市場上購買的盜版光盤。用戶在使用這些盜版軟件的過程中一旦出現問題，根本無法得到正版軟件的技術支持和服務，如果造成電腦損害的，根據我國《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，銷售商可不履行三包規定，因此也剝奪了消費者應該享有的『三包』權利。

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　　不開發票也能保修

　　一些經銷商『信誓旦旦』地說，只要憑收據就可到網點進行退貨或者更換。但是，一旦產品出現問題要求更換或者退貨時，經銷商常會死不認賬，消費者的權益難以得到保障。

　　消協支招

　　省消協提醒廣大消費者，在購買兼容機時一定要注意索取詳細的配置清單，比較詳實的配置清單應包括配件品牌、價格、型號、規格和技術參數，拿到清單後，還要和實物一一檢驗，同時檢查機器的外觀有沒有劃傷、破損。按照三包規定，機器表面沒有劃傷破損的情況下，如果機器有性能故障時七天之內可以退貨，十五天之內有性能故障時可以換貨。另外，在三包期內要留存機器和各個附件的包裝，以保證三包期內退換貨條件。

　　在商家安裝機器時，省消協提醒消費者要盡量全程監督。當電腦在家裡安裝調試好以後，可以安裝一些測試軟件，檢查主機和顯示器的性能是否良好，問題早期暴露，及早解決。要購買及安裝正版軟件。最後，不要忘記索要發票和售後服務憑證。最好要求經銷商在主要的電腦部件加貼印有生產日期、公司標記的小標簽，以備出現問題時維權有證據。