1、把文化體制改革工作納入重要議事日程,當作當前和今後一個時期的重要任務來抓。省圖書館被確定為全省公益類文化事業文化體制改革試點單位,我們感到任務艱巨、責任重大,為此,我館成立了省圖書館文化體制改革試點工作領導機構,把文化體制改革試點工作列為首要任務來抓。根據我館的實際情況,研究制定了《黑龍江省圖書館文化體制改革試點工作方案》和《黑龍江省圖書館文化體制改革各階段工作安排》。2006年10月、2007年3月兩次組織考察組赴省外考察,學習借鑒其它省市公共圖書館文化體制改革的先進經驗。
2、推進改革、轉換機制。目前我館的業務流程和人力資源配置已實現了初步改革與整合,規章制度進一步完善,為改革的全面實施奠定了基礎。一是理順內設機構,整合業務流程。為提高工作效率,理順部門職能,2007年以來對內設機構進行了調整。二是更新服務理念、規范服務行為。2007年1月1日起,我館實行了全員指紋考勤制度,全體員工著裝掛牌上崗,上班時間由早8:30改為8:00整,窗口服務部門實行早晚班制。在服務大廳設立『館長熱線』投訴臺,門戶網站設置『館長信箱』。三是推進崗位交流,合理配置人力資源。為創造充滿競爭和活力的人力資源成長環境,2007年4月,進行了全館中層乾部輪崗和部分員工崗位交流。10月,為適應改革和事業發展需要,通過公開選拔和民主考核,聘任了12名業務部室副職乾部,共有8位年齡偏大的中層乾部主動辭去了行政職務,為推進乾部年輕化做出了表率。發揮了黨、團組織的監督保障和帶頭作用,通過公開民主選舉,健全了工會組織和職工代表大會議事制度,推進了重大事項的民主決策和民主化進程。
3、強化創新思維,增強活力,改善服務。一是拓展開放服務時空。2007年元月1日起,省圖書館歷史性地實行了365天全年開館,並結合我省氣候特點,實行夏、冬令兩種開放時間,在原有服務空間基礎上,面向社會開放了視障讀者閱覽室,增加開放地方人士著述閱覽室、微型影院、語言學習室、讀者自修室、讀者餐廳、水吧、圖書現采中心、圖書超市等多處服務場所。讀者們在圖書館不僅可以自修、學習外語,而且滿足了欣賞經典影片等文化休閑、餐飲消費的需要。二是關注未成年人成長,承擔社會教育責任。創建開通了青少年網站,建立了一個青少年、家長、老師和社會各界共同參與的綠色網絡家園。網站一經推出就受到了社會的廣泛關注,網站現已正式命名為『綠蔭』青少年網,經全面改版後點擊量持續攀昇。三是從2008年10月起大幅減免服務收費、增加公益服務項目。減免服務收費項目:(1)免除讀者卡收取的年注冊費40.00元,讀者卡長期有效,無需辦理年注冊手續。(2)免除辦證時收取的讀者卡工本費4.00元。為了便於管理,辦證時收取讀者卡押金5.00元、文獻借閱押金100.00元,退卡時押金一並退還。(3)持老年證及殘疾證的讀者可直接到館閱覽。(4)除參考諮詢的課題服務外,免除文獻檢索服務收費。(5)除郵寄費外,在電子文獻的傳輸中,免除文獻傳遞費。(6)多媒體電子閱覽室上網瀏覽費由2.00元/小時降至1.00元/小時。(7)降低復印收費。A4紙型由0.30元/頁降至0.20元/頁;B4紙型由0.40元/頁降至0.30元/頁;A3紙型由0.60元/頁降至0.40元/頁。(8)降低光盤刻錄收費。CD盤由3元/張降至2元/張;DVD盤降至5元/張。增加公益服務項目:(1)免費提供政府信息公開查閱、諮詢服務。(2)籌建、開放黑龍江省版本圖書館。(3)開通便利快捷的移動與聲訊服務項目。(4)打造精品講壇、承辦『誠信龍江大講堂』。(5)啟動『全省流動圖書館工程』,促進公共文化服務體系建設。(6)大力推進全省文化信息資源共享工程建設。(7)為黨政機關提供決策信息服務。