東北網11月13日訊 12日4時25分，從廣州東開往哈爾濱的T237次列車緩緩駛入哈爾濱火車站。至此，因受暴風雪影響而晚點18小時47分的T237次列車終於到達終點站。

　　11日，影響我國大部分地區的較強冷空氣橫掃河北，石家莊市降下了該市54年以來最大的一場雪，達到暴雪程度。據鐵路部門介紹，T237次列車途經石家莊時，受困於暴雪中，原定於11日7時40分到達哈站的列車，被迫晚點18個小時。為此，今天開往廣州的T238/5次列車停運一天，11月13日廣州東始發的T236/7次也將停運。

　　今天凌晨4時許，記者來到哈爾濱火車站，哈站的廣播不停地播放T237次列車即將到站的消息。出站口處，30多名市民在等待親友出站；在入站口處，20多名市民或拿著車票或拿著站臺票准備進站。

　　據前來接站的田女士說，她是和丈夫一起來接姐姐的。聽說列車在石家莊站遭遇暴雪而停運，十分擔心，經過電話聯系，纔知道姐姐沒事。田女士說，姐姐在電話中表示，火車上吃喝都沒有問題，旅客也都很理解，並沒有太大的情緒波動。

　　4時25分，T237次列車緩緩地駛入了哈站一號站臺。車剛停穩，接站的人就聚在了車門口。據剛下車的劉偉利女士介紹，她是石家莊人，准備來哈市開會。10號13時30分，她來到石家莊站候車室候車，屋內密麻麻地擠滿了旅客，車站的電子顯示屏也不斷地提示晚點通知。一直等到12時30分，T237次列車纔到。上車後的劉女士就開始睡覺，一覺醒來，竟然發現列車纔到石家莊北站，並且在此已經停留了10個多小時。

　　據劉偉利講，列車工作人員為了安撫旅客的急躁情緒，對車上的吃喝用品進行降價處理。『平時10元錢的盒飯，也只賣5元錢；平時方便面是5元錢一盒，當時賣給我們是4.5元，雖說只便宜了5毛錢，但旅客對列車工作人員的做法都表示滿意。』劉偉利說。

　　廣州來哈的崔女士說，列車滯留幾個小時後，車上的旅客情緒剛開始有波動，但列車工作人員購買了很多食品，又逐節車廂安撫旅客，大家情緒逐漸平穩下來了。『畢竟是天災，不是人為的因素，情況也並不算嚴重，大家都能理解。』

　　據T237次列車長王淑艷介紹，當時由於車上補給不足，她帶領10名乘務員下車購買食品和水，並且提前和一些車站聯系，准備好了充足的補給，這樣車上的貯備就很充分了，旅客也就安心了。