東北網11月13日訊 12日，市民程秀敏向記者反映，哈爾濱市社會保障卡服務大廳從上海街搬到新址康安路137號後，第一次去辦事的人感覺『門難找』。

　　幾天前，南崗區居民程秀敏和老伴在友誼路425號市勞動和社會保障局看到一張通知：10月9日，社保卡服務大廳從上海街8-7號遷至康安路137號(河柏方舟苑)。9日，老兩口去辦社保卡。走到康安路、前進路、安陽路十字路口，看不到街道指示牌，也沒看到街牌號。找了近1個小時，老兩口纔在一處過街天橋下找到服務大廳。

　　昨日，記者在康安路和河山街交叉路口，找到了辦理社會保障卡的服務大廳。不少來辦理業務的市民都說這個地方難找，其中一老大爺是松拖廠退休工人，用了2天時間，纔找到這裡。

　　記者了解到，勞動和社會保障局的遷址通知上附有交通圖，上面標有12路、15路、20路、61路、67路、86路、91路、92路、93路、206路等公交車站點，但一些辦卡的老人反映看不太懂交通圖。體驗過『門難找』的市民認為，該服務大廳辦理的社保卡業務與眾多市民關系緊密，希望有關部門盡量選擇交通便利的地點。

　　記者經實際體驗，從最近的站點下車步行至服務大廳需5到15分鍾左右。在這裡特為辦社保卡的市民解讀交通圖。