黑龍江新聞網訊 黑河市在各社區建立社情民意聯系站，實現『紀檢監察主導、社會各界監督、社區牽頭主辦、部門行業聯動、群眾普遍參與』的反映社情民意、解決居民訴求的新機制。

　　社情民意聯系站建立以來，受理解決了飲水、供熱、道路維修、舊房改造、衛生、物業以及政風行風建設等群眾關心關注的16個方面562個問題。社情民意聯系站搭建起了四個平臺。各社區設置固定居民來訪接待點，社區工作人員兼職社情民意聯絡員，制發社情民意聯系卡2萬餘張，成為上下貫通網絡、便捷高效的訴求平臺；針對群眾反映熱點問題，組織相關部門現場辦公，對水、電、氣、暖等13個與群眾生產生活密切相關行業開展以『便民服務、和諧社會』為主題的規范服務活動，提高服務質量，成為關注民生、便民利民的服務平臺；宣傳貫徹黨的方針政策，組織各部門公開職能和行業政策，促進政務公開透明，加強與群眾溝通聯系，開展『察民情、訪民意、問民計、解民懮』大走訪活動，成為主動收集社情民意、雙向互動的信息平臺；制定《社情民意聯系站解決問題督辦考核辦法》，將各部門辦理糾風社情民意聯系站問題情況納入行風評議考核，年末綜合評定，對問題處理不到位、未按時辦結、拒絕辦理的部門不能評為優秀單位，領導不能評為先進個人，對交辦的投訴查處不力，導致群眾重復投訴、越級上訪、集體上訪造成不良影響的，追究單位主要負責人和工作人員的責任，成為健全監督制約機制、公開透明的監督平臺。