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哈爾濱南馬小區室溫十二三度 物業稱收費困難沒錢買煤
2009-11-22 19:48:08 來源:東北網  作者:高雷
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  東北網11月20日訊(記者高雷)19日,哈爾濱市南馬小區的居民洪先生向東北網反映,他們小區的供熱很不好,目前的日常室溫只有十二三度。該小區物業稱,燒得不好是因為包燒費收繳困難,沒錢買煤。

  20日下午,記者走訪了該小區。洪先生介紹說,現在每天只來兩遍暖氣,每次都是剛有熱乎勁,暖氣馬上就又回去了,屋裡溫度最高時也只有十五六度。記者在他家看到,屋裡的溫度計顯示為12.8℃。

王女士家的室溫只有12℃。東北網記者 高雷 攝

  住在洪先生樓上的王女士說,以前供熱本來不錯,從近兩年開始暖氣燒得非常不好,在家經常要穿著棉拖鞋、點著電暖氣,每月光是電費就要比夏天時多花一百多元。即使這樣也還是不熱,她經常在外找暖和的地方呆而不愛回家。王女士家裡的室溫同樣為12℃左右。她的鄰居也反映說,屋裡要穿羽絨服,孩子睡覺蓋著兩床被子,半夜經常被凍醒。

  另外住戶們還反映,該小區管理混亂,電子門始終不好使,走廊裡垃圾成堆,樓道玻璃破裂多日無人管,居民物品經常丟失。

南馬小區中已失去功能的電子門。東北網記者 高雷 攝

  記者踏查了該小區的鍋爐房,發現在該鍋爐房的外牆上掛著供熱服務承諾牌匾,上面寫著『保證室溫達17℃以上』。

鍋爐房外牆上的供熱服務承諾牌匾,上寫『保證室溫達17℃以上』。 東北網記者 高雷 攝

  記者走訪了負責該小區物業的省社聯開發物業公司。該公司的劉冰證實,目前小區每天供熱早晚各一次。她說,因為包燒費收得不好,所以物業公司沒錢買煤。她將包燒費征收困難歸咎於發票。她說,今年由於換了新版的供熱發票,而且稅務局控制嚴格,物業一次只能領取75張,拿不到發票的居民就拒絕交費。她說,小區有400多戶居民,目前公司只用完了第一批發票,第二批發票剛剛拿到手。

  劉冰說,物業費平常只能收上來一半左右,這也對物業公司提供服務產生了影響。她說樓道裡清掃很及時,總有垃圾是因為居民素質不高,隨地亂丟。她還說,居民樓的電子門、聲控燈等屬於市裡的『兩亮工程』范疇,由派出所收錢維護,不歸物業公司管理。

責任編輯:侯巍