東北網1月8日訊 日前，家住哈爾濱市道外區的一位八旬老人不幸病逝，因其子女都在外地，他們委托家中保姆為老人操辦後事。隨後，保姆和幾位親屬一起張羅著給老人操辦了後事。記者在采訪中了解到，近年來隨著保姆大軍逐漸走進萬千用戶家中，她們與用戶之間的相處也越來越融洽，很多保姆與用戶處得像親人一般。

　　據了解，年過八旬的楊奶奶家住道外區靖宇街附近一座老房子裡，因兩個兒子都在外地，家人兩年前給她僱了一個保姆照顧老人的日常生活。兩年來，保姆小燕與楊奶奶朝夕相處，她每天給老人炒菜做飯，洗臉洗腳，梳頭剪指甲，沒事時就陪著老人閑聊。小燕的到來不但讓楊奶奶生活上有了依靠，還多了一個伴兒，兩人相處得就象親祖孫一樣。楊奶奶逢人便誇，小燕比她的親孫女還好。去年12月中旬，楊奶奶突發疾病，送到醫院住了一個星期後，最終不幸去世。老人的兒子因有事不能立即趕回來，出於對小燕的信任，他們委托小燕為老人操辦後事。小燕含著眼淚和幾位親屬一道為楊奶奶辦理了後事，很多鄰居和社區乾部都以為她是老人的親孫女。

　　據有關人士介紹，近年來，很多保姆都像小燕一樣與用戶結下了真誠的友誼，她們用自己的服務換來了用戶的信任，很多用戶還特地為保姆送來了錦旗和感謝信。有的保姆在家中著火時沈著冷靜救出用戶一家；有的保姆在用戶突發意外時像家人一樣擔起重任。每逢過年過節，大多數保姆都選擇不回老家，留在用戶家中一起慶祝。很多用戶也把保姆當成了家中的一分子，給保姆過生日，帶著她們一起外出游玩等。業內人士稱，保姆這個特殊的服務行業如今已經逐漸融入了市民的生活，成為用戶家中特殊的一員。只有保姆和用戶互相尊重、理解，雙方的僱用關系纔能越來越好。