東北網1月13日訊 媒體12日刊發《投訴冷屋子不是『件件有回音』》報道後，各區供熱相關主管部門已迅速做出反應。

　　昨天，記者暗訪的四個區『冷屋子』居民投訴，都得到了相關部門受理。昨天下午，道裡區買賣街229號5棟3單元502室崔女士介紹，11日晚室內溫度達到了18℃，但僅保持了一個多小時。昨日14時左右，室溫保持在16℃左右。據鑫盈物業張經理介紹，目前物業已經全力燒鍋爐了。昨天上午，物業人員對買賣街229號6棟進行了測溫，結果達標。針對5棟部分居民家的供熱不達標情況，張經理表示，開春供熱期結束後，將對部分不達標居民家進行增補暖氣片。道裡區供熱辦工作人員介紹，將盡快與不達標的物業公司取得聯系，要求物業公司延長供熱時間，使室溫達標。

　　據果戈裡大街316號一單元203室王大娘介紹，昨天上午兩個供熱單位的工作人員上門測溫，實際測量的溫度為9℃。查明原因為供熱管線堵了。現在不能停熱維修，承諾開春更換管線。

　　昨日，記者再次撥通家住道外區景陽街31號居民張先生的電話。張先生告訴記者，昨天9時30分市供熱辦有關人員對處理情況給予了答復，並告訴張先生如果家裡的溫度還是上不去可以再次投訴。昨日中午12點30分，記者再次致電張先生，詢問其家中的供熱情況，張先生告訴記者家裡的溫度依舊在14℃左右。市供熱辦科技處董先生告訴記者，針對張先生所在小區的天潤物業公司供熱鍋爐沒有年檢的問題，供熱辦會向市質監局做出通報，對其進行年檢。供熱監察大隊於昨日已到張先生所在小區的供熱鍋爐房進行檢查，督促供熱人員按要求供熱，讓百姓屋子的溫度達標。

　　昨天10時30左右，香坊區督查組工作人員與動力房地產管理處第一房產管修所測溫人員來到民生東六道街38號。從昨天上午開始，朱先生家裡暖氣明顯開始熱乎，按照測溫人員測量顯示，家中溫度在11時左右達到了18℃。朱先生的妻子告訴記者，投訴起作用了，但她們希望有投訴和沒有投訴的時候，物業公司能夠一樣為市民提供達標的供熱服務。