東北網1月18日訊 為切實解決冰雪嚴寒條件下市民出行不便的問題，17日，哈爾濱市交通局在全市交通窗口行業啟動了『關注民生，讓百姓滿意出行』的安全優質服務競賽活動。該活動將公交企業的評分考核結果與公交線路特許經營權考核相結合，連續兩年考評低於60分的企業，將被依法收回線路經營權，有嚴重不良影響的駕駛員將列入黑名單，5年不得錄用。

　　該活動既評先獎優，也評差罰劣。對連續2年評為『優秀公交企業』的，將在整合收購其他公交線路時，給予優先政策，在新開闢線路時給予優先考慮；對連續3年評為『市民滿意公交線路』的，在線路特許經營期滿後，給予企業延續一個經營期的政策鼓勵。對優秀公交駕駛員，給予政府特別獎5000元。對有突出貢獻和廣泛影響的優秀公交駕駛員授予『最佳公交駕駛員』榮譽稱號，給予政府特別獎重獎2萬元。

　　在評差罰劣上，對考評成績低於60分的公交企業和線路，按照特許經營協議，給予媒體曝光並限期3個月整改。連續兩年考評成績低於60分的公交線路，收回線路經營權。連續2年考評低於60分的企業，評為最差企業，依法收回線路經營權。對投訴率高、發生重大安全事故、因服務惡劣造成嚴重不良影響的公交駕駛員，給予在全行業通報批評、依法行政處罰及至清除行業隊伍，列入行業黑名單，5年不再錄用的處理。