東北網2月2日訊 為了申請低保,李先生歷經漫長的等待,甚至投訴至市長熱線。苦盼幾個月,最終拿到了低保存折,可沒想到,存折居然是『帶病』的,錯誤連連。對此,市社科院有關人士指出,背後折射的是個別公僕的責任心不強和對待民生問題的淡漠。
沒有住房,沒有收入,和先天殘疾且生活完全不能自理的兒子相依為命;為了生存,變賣了所有能賣的東西,如今一貧如洗;在市區租不起房子,只好搬到郊區租房生活;無力買取暖煤,只能靠燒撿回來的玉米稈取暖……是政府的惠民政策讓李先生看到了希望。
2009年10月,李向道裡區正陽河街道辦事處提出申請低保、廉租房,工作人員說手續不全。但他把手續補齊後,工作人員又讓其回家等待。為此,他不停地去辦事處找,但一直沒結果,於是投訴至市長熱線……近期,低保終於辦下來,李卻發現,自己的姓名被寫錯了,且存入的低保金也不足。
記者在李提供的資料上看到,與身份證對照,李先生的存折姓名錯了一個字,存入的低保金是358元。李告訴記者,他實際該享受的低保金比這要多。
『申辦低保、廉租房時屢屢遭到推諉、搪塞,甚至還被警告:「如果再亂找,就不給你辦了!」雖最終拿到這張「帶病」的存折,卻錯過了2009年的廉租房申請,還要再多等一年,相關人員的責任心令人質疑!』李氣憤地說。
對此,道裡區正陽河街道辦事處馬主任說,李先生的低保存折出現差錯屬工作人員失誤,可憑相關資料到銀行去修改;少存入的低保金可在下次補入。負責社會事務的徐女士說,李等待低保的時間長是其准備資料耽擱了,而申請廉租房的前提條件是享受低保。
市社科院助理研究員鄒慶國說,公僕理應對自己的角色進行定位,提高服務意識。民生問題是社會關注的重點,職能部門工作的主動性、積極性應體現在受理、解決民生問題的環節。一個低保存折竟錯兩處,背後反映的是個別公僕的責任心不強以及對百姓民生的淡漠。









