東北網2月5日訊 記者4日從全市供熱大會上獲悉，哈爾濱市出臺《關於切實加強春節期間和末寒期城市供熱工作的通知》，要求在春節期間，小鍋爐增加4至6小時運行時間，對極個別供熱難達標住戶采取補償熱費等方式解決。

　　通知要求，供熱企業要加強供熱安全管理、抓好供熱燃煤儲備、提高供熱質量和供熱服務、做好突發供熱事故的應急防范工作。另外，要求提前整治室溫不達標問題。凡是居民投訴的問題，要發現一戶解決一戶，對於管網堵塞引發的供熱質量問題，采取系統清洗、清理堵塞物等措施予以解決。對於系統失衡、樓上熱樓下不熱等問題，采取調整系統平衡、流量向問題住戶傾斜方式解決。對於冷山、頂層等極個別確實難以達標的住戶，采取登門道歉、幫助購買電暖器、熱費補償等方式解決。同時，加大投入，多燒煤、多供熱，盡最大可能延長供熱時間，具備條件的分散小鍋爐要實行24小時供熱，不具備條件的在運行17小時的基礎上，再增加4至6小時運行時間。