您當前的位置 : 東北網  >  東北網黑龍江  >  社會萬象  >  民生
搜 索
哈爾濱超市商場難尋『一米線』 顧客刷卡擔心泄露隱私
2010-02-08 09:04:25 來源:東北網-新晚報  作者:魏聰 王鐵軍
關注東北網
微博
Qzone

  東北網2月8日訊 如今隨著消費水平的提高和消費程序的便捷,市民刷卡購物漸成趨勢。日前,有讀者反映,春節前哈爾濱市大型商場和超市出現排長隊付賬的現象,而收銀臺缺少像銀行那樣的『一米線』,她在眾目睽睽之下輸密碼總覺得不安全,擔心『隱私』被別人偷窺。為此,記者進行了走訪調查。

  6日,記者在新一百商場內看到,收銀臺前站著不少等待結算的顧客,他們擠在一塊,一中年女子在還沒輪到她時突然先人一步擠到收銀臺前,當時正有一位女士使用銀行卡在輸入密碼,見有人靠近她只好用手遮掩著敲鍵盤。采訪中,趙小姐告訴記者,誰都希望快些結賬,但這樣沒有秩序的夾塞讓人感覺很不安全。她還表示,如果商場內的收銀臺也能像銀行大廳窗口前畫出一米線,大家排隊等候就好了。

  在家樂福、世紀聯華、遠大好百客等大型超市,記者發現趕上結賬高峰,收銀臺前擠成一團。市民陳女士表示刷卡結賬時,在眾目睽睽之下輸密碼總覺得十分別扭,擔心『隱私』被別人偷窺,而自己又沒有理由讓身後的人離得遠點。

  對此,一商家負責人向記者解釋,國家沒有關於超市和商場要求設置『一米線』的相關規定,其他商家也並未設置,也沒有顧客向商場反映過銀行卡密碼被竊取。而且,超市中很多顧客結賬時推著購物車,如果畫『一米線』延長了排隊距離和候時,會給本來就不寬敞的收銀區增大負擔。

  采訪中,記者發現大多數商家收銀臺前均未設置『一米線』,一些消費者表示,目前刷卡結算已成為很常見的付費方式,商家應想方設法地消除消費者顧慮,營造安全有序的支付環境。

責任編輯:宋巍