東北網齊齊哈爾2月10日訊　1月10日，市自來水公司客戶服務中心接到801社區居民郭春吉打來的求助電話，他家住房東房山牆下30公分處供水管線漏水，導致牆基出現裂紋。

　　客服中心及時聯系公司管網大修所，立即派施工人員趕到現場，經勘查，該房屋產權原屬建華廠，現為齊市新華機器有限公司，房屋離供水管線這麼近是不符合《城市供水條例》相關規定的，而且該漏點位置也不屬於自來水公司維修范圍，但由於漏水較急，時刻危及住房安全，自來水公司領導當即決定，立即無償為用戶維修管道。然而，關閉供水閥門止住漏水進行維修時，技術人員發現由於漏點離房子太近，沒有作業空間。維修人員先後兩次試圖進行施工，都因房子幾欲倒塌而被迫終止，而且還有一條電纜線也阻擋了維修。

為將漏水管線修好，郭春吉家的土牆被扒開。

　　要維修就得扒掉房屋和拆遷電纜，郭春吉一家的財產損失怎麼辦？不維修801社區500戶居民就沒水可吃，春節怎麼過？1月16日星期六，自來水公司吳化鵬總經理親自帶隊到現場查看，並指示副總經理肖友良親自向建設局供排水處做情況報告。1月18日，由建設局供排水處牽頭，自來水公司、新華公司、西大橋街道辦、801社區主任等單位相關人員坐到了一起，達成共識：由街道辦和社區居委會協調郭春吉和新華機器有限公司簽訂《801社區64棟1號住宅拆開恢復及安置協議》，並幫其找到臨時住所；新華公司解決租房費、扒房費、並按原房結構基本恢復郭春吉的住房；自來水公司免費為居民維修。

　　2月2日，建設局助理調研員楊成東和供排水處處長白國洪親自現場協調，簽署了協議。社區費佳主任又協調市郊供電局建華站遷移了一處電力設施。2月3日自來水公司早已整裝待發的人員和設備立即開赴現場。2月4日午飯前，801社區500戶居民的水龍頭裡嘩嘩流出水來。『有水做飯了，不用擔心過春節沒水了！』居民們高興得奔走相告。