東北網齊齊哈爾3月11日訊 今年『3.15』前夕，在建華區中華街道辦事處東市場社區出現一件新鮮事兒，建華區消協在全市工商系統率先與東市場社區聯手，利用互聯網QQ群，社區居民坐在家裡打開電腦，就可以在自己的QQ群上維權，並能了解到《中華人民共和國消費者權益保護法》相關知識。

　　昨日，記者與建華區消協秘書長孫敬東來到東市場社區，看到工作人員正在調試QQ群，很多社區居民前來諮詢QQ群號碼，工作人員熱情地把QQ群號碼：95481427告訴給居民。社區居民68歲的王大爺，手裡拿著消協剛剛送來的消法宣傳單高興地說，原來投訴不知找哪個部門，跑了不少冤枉道，現在消協把法規送到家，通過QQ群與消協同志聊天，就可以知道到什麼部門投訴，還可事先掌握一些消法知識，實在太方便了。

　　孫敬東告訴記者，東市場社區於去年10月在居民中開通了QQ群，把各種信息傳遞給轄區居民，利用QQ群的居民達到100多戶。建華區消協與東市場社區聯手，其目的就是利用這個平臺，把《消法》有關法律法規傳遞給千家萬戶，讓消費者事後維權，變成事前預防，居民可以在QQ群上提出投訴內容、諮詢相關《消法》知識，消協工作人員及時給予解答，目前各項准備已經就緒。