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事後，他感慨，當初還不如把這些事讓中介做了，自己花些手續費但省了事。然而，屬於房屋中介自身的問題也不是沒有，這些問題讓人煩惱，消費者的權益仍然有未被保障之虞。
二手房瞪大眼睛看不清
當夠不著新樓盤的高價時，許多消費者把目光轉向了二手房市場。但購買二手房實在不是一件容易的事情，勞心費神不說，還容易掉入交易的陷阱。
哈爾濱市一家知名的房屋中介企業的店長小宇介紹，他進入這個行當有八年了，他深諳此池水有多深。
從他的介紹中，記者知道，各交易中心都有一些虛假房源信息，當消費者看到虛假信息並詢問時，得到的回答往往是這樣：這套房子已經售出，還有一套條件相當的可以推薦，於是消費者就鑽入套中，心想差不多的那套房子已經有人買了，看看這也無妨。一些房源少的小中介就是用此法橕門面。
許多人看房子時懷有一定的期望值，一見到房子就深感落差很大，原因就是大部分房源信息只有簡單的介紹，對房屋狀況、小區環境等只字不提，而經紀人又非常希望達成交易，就隱瞞了一些實際情況，於是消費者看了一個又一個，無疑很疲備。在這種情況下，經紀人還是源源不斷地推薦各種房子，把購房消費者折騰得一塌糊涂。
經紀人小宇還介紹了另外一種情況。一些經紀人往往向消費者推薦超出心理價位的房源，並對其缺點避而不談，在消費者知情較少的情況下，被要求簽訂合同，消費者在交了全款之後，還要處理一些麻煩事。
還有一種情況是在交易過程中，由於各種稅費是按成交價格交納的，買賣雙方都願意填報較低的成交價，這就需要評估人員也評出個低一些的價格，怎麼辦？向相關人員交納好處費。其實，這位經紀人說，羊毛總要出在羊身上，這筆錢是合同之外的，也是產權交易規定之外的，是沒有必要交的。
三聯單交易監管現空白
有產權證的房屋進行交易，買賣雙方無法規避交納國家該收的稅費，而大量的三聯單房子也都走進二手房交易市場。那麼三聯單房子是怎麼交易的？在交易時除了房款額外還需要哪些費用？這些費用流向了哪裡？
記者發現，在哈爾濱舉行的一些房屋交易展會上，三聯單房佔了二手房交易中的很大比例。翻開每天刊發房源的報紙，就會發現一些房屋中介的房源中就有大量的三聯單房。
所謂三聯單房，就是業主買房子時開發商給開的不是發票，是收據，買房者一聯、售樓處一聯、開發公司財務部一聯。正常情況買房時，開發商應該給業主開出發票，而不是三聯單。用發票和購房合同纔能去辦理產權證。而三聯單只是開發商出具的臨時收據，不是正規發票，所以辦不了產權。
記者采訪了一位房屋經紀人，他說，三聯單房上市交易是不被允許的。如果想買賣，根本不能去政府的產權交易所，只能到開發商那更名即可。這個更名，可以是賣房人通過自己的關系找開發商更名，也可以是房屋中介聯系開發商。當然，這個更名的事不是白做的，它需要一筆費用，是房屋開發者賺的又一筆『外快』。盡管更名費也要交上不少，但畢竟可以交易了，於是買賣雙方都很樂意，但國家損失了一筆稅費。
由於監管部門無法監管這種漏洞，一些開發商時常混跡於賣三聯單房的行當中，既當投機商又當管理者，所獲利益不菲。還有一些人利用和開發商的熟悉關系，專事炒房，不用向國家交任何費用，只是給開發商一些『意思意思』的更名費，就將房子買來賣去。最後住上房子的，沒有產權，不出問題還好，出了只能問題只能自認倒霉，不受法律保護。直接吃虧的就是國家了。
一位自稱叫『有良心的中介經紀人許隴』在給本報編輯部的信中說：『很多人在中介公司忽悠下買下了三聯單房，在已經交了一筆冤枉錢(更名費)之後，還得重復再花一筆錢到產權交易機構去辦產權證，如果不想重復花錢的話，就長期辦理不了產權證。而不辦產權證，對消費者來說，其風險是不言自明的。』
消費者對房屋中介有期待
房地產中介機構是近年來發展最快的行業，僅哈爾濱市就有達到一定規模的房地產中介企業四五十家，至於小型的中介機構就更多了，星羅棋布地分布在市區街面上。
房地產中介機構的發展也經歷了一個從無序到初步有序的過程，過去，房屋中介曾有直接收購房源的現象，而現在隨著監管力度的加大，這種現象越來越少。
哈爾濱市的一位房屋中介經紀人向記者表示，這個領域中需要突破的地方還有很多，比如，一般買賣雙方普遍存在一個『急』字，但按正常的產權交易程序，急也得慢慢辦，各個環節都辦完，花一個月時間已經算快的了。
他介紹說，在北京、上海、深圳等一線城市，商品房交易很快就可以辦結，有時甚至可以在一天之內完成過戶，這樣做當然更考驗中介的誠信和監管部門的能力。但是，可以理解，在現階段，哈爾濱市在產權交易方面還是亦步亦趨的好，這樣主要是對消費者者負責。隨著中介服務的規范和中介服務素質的提高，希望不久之後，更多的手續可以得到簡化，從而提高效率。
好家庭房地產中介的一位資深店長說，過去的中介幾乎是一張桌子一部電話，而現在的中介服務機構有寬敞的辦事大廳，有洽談室、簽約室，中介服務質量已經逐漸得到認可。
的確，中介服務質量已經有了穩步提昇，這是不爭的事實，同時，人們也不能無視那些瑕疵。比如，買賣房屋的前身後事還沒有提到談判的桌面，對買賣雙方的服務經常不能達到預期，當買賣雙方出現糾紛時，中介方不能服務到底，而往往選擇推卸責任。
住房是大事，買賣房屋是大消費，在這個權益的維護上，政府和社會機構有很多事可以做，要抓緊做。
