東北網齊齊哈爾3月30日訊 近日，梅裡斯達斡爾族區後平鄉的趙先生來到客運樞紐站站長辦公室，感謝該站值班班長蘭麗。

　　3月18日早5點半左右，剛剛到崗的班長蘭麗准備帶領班員打掃衛生時，看見一位凍得瑟瑟發抖的大娘在客運站門口徘徊，蘭麗便上前熱心詢問。經過了解得知，大娘是去梅裡斯達斡爾族區後平鄉的兒子家，第一次出門非常膽怯，不知道如何買票上車，也不敢進屋諮詢。

　　蘭麗立即將大娘扶進候車室，得知大娘只帶了10元錢，早飯還沒吃，蘭麗自掏腰包為大娘買來面包，並衝泡一碗方便面，大娘看著熱乎乎的方便面激動地說，你真是個熱心腸的姑娘，多虧你，不然我都不知道怎麼辦了。6點30分蘭麗將老人送到後平鄉的早班車上，並一再叮囑司乘人員路上多照顧老人。